to read complaints and reviews, or file yours. 
Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gereken Ziraat Bankası banka kartım, 13 Ocak’ta şubeye teslim edilmiş görünmesine rağmen, aradan geçen zamana karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma hiç getirilmedi.
Kuryenet’in internet sitesindeki numarayı aradığımda da yalnızca robot sistem üzerinden takip numaramı tuşlamam istendi, “en kısa sürede iletilecek” benzeri bir otomatik bilgi verilip görüşme sonlandırıldı; ancak somut bir adım atılmadı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Kartımın daha fazla gecikmeden, acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartım, Kuryenet sisteminde 13 Ocak’ta Eskişehir Uluönder’e teslim edilmiş görünmesine rağmen bugün 20 Ocak olmasına karşın hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Yedi gündür kartım şubede bekletiliyor ve herhangi bir hareket olmuyor.
Kuryenet’in internet üzerinde yer alan numarasını aradığımda yalnızca robot yanıt veriyor, “dağıtıma çıkarılacaktır” şeklinde genel bir bilgi söyleyip görüşmeyi sonlandırıyor, hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyor ve sorunumla ilgili bilgi alamıyorum. Şube ile de doğrudan iletişim kuramıyorum.
Bu kartı aylık düzenli ödemelerimi yapmak için kullanmam gerekiyor. Kartım elime ulaşmadığı için zorunlu ödemelerimi zamanında yapamadım ve şimdi gereksiz yere gecikme faizi ve gecikme borcu ödemek zorunda kalacağım. Bu durum beni maddi olarak mağdur ediyor.
Kartımı isterlerse dağıtıma çıkararak adresime getirmeleri, isterlerse de şubeden elden teslim edecek şekilde bir düzenleme yapmaları benim için uygundur. Önemli olan kartıma bir an önce kavuşmam ve daha fazla gecikme yaşamamam. Kartımın neden günlerdir şubede bekletildiğinin açıklanmasını ve kartımın acilen tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’na ait banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslim edilmesi gerekiyor ancak 12.11.2025 tarihinden bu yana kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde hiçbir şekilde teslimat yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme de almadım. Elimde takip numaram olmasına rağmen Kuryenet müşteri hizmetl...
Ziraat Bankası’ndan gelen kredi kartım 7 Ocak tarihinde Kuryenet ile dağıtıma çıkarıldı olarak gözüküyor ancak aradan zaman geçmesine rağmen kart hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde hâlâ “dağıtıma çıktı” şeklinde görünmesine rağmen ne bir bilgilendirme alıyorum ne de teslimatla ilgili somut bir ...
Ziraat Bankası’na ait banka kartım 6 Ocak tarihinde Kuryenet’e teslim edilmiş görünmesine rağmen, aradan bir hafta geçmesine karşın kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Sistemlerinde kartım kargo firmasında görünüyor ancak 7 Ocak’ta elimde olması gerekirken herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçt...
Ziraat Bankası’na ait banka kartım bir haftadır Kuryenet tarafından teslim edilmedi. Gönderi durumuna baktığımda kartımın hâlâ “transfer sürecinde” olduğu ve henüz dağıtıma bile çıkarılmadığı görünüyor. Bu süre içinde Kuryenet ile telefonla ya da herhangi bir kanal üzerinden hiçbir şekilde iletişim...
Yorumlar