Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor, Randevu Alınamıyor

Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor, Randevu Alınamıyor
Nuray'ın Teşekkür Mesajı
E*** hanım bana ulaştı ve sorunumu çözdü çok teşekkür ederim kendisine ilgisi için

Tamamlanamayan bir hizmetim var müşteri temsilcisine ulaşıp randevu almam gerekiyormuş. Bir türlü bağlanıp randevu alamıyorum. Sabahtan beri bağlanmaya çalışıyorum. Hat düşüp duruyor. Lütfen bana ulaşılmasını talep ediyorum. Sistemden tuşlama ile de randevuyu alamıyorum. Çok tuhaf yani böyle para ödeyip de hizmet almak. İçin uğraşmak! Müşteri temsilcisine bağlanmak için sıra 2 deyip duruyor ama asla bağlanmıyor. Lütfen yardım.

25 Temmuz 2025 16:13 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Merhaba, Siparişinizi kontrol edebilmemiz için sipariş numaranızı iletmenizi rica ederiz.

Nuray
Nuray
25 Temmuz 2025 16:41

E*** hanım bana ulaştı ve sorunumu çözdü çok teşekkür ederim kendisine ilgisi için

Merhaba Nuray hanım, tarafınıza gerçekleştirdiğim aramada konuyla alakalı bilgi aktarımı sağladım sizlere. Her iki ürününüzün randevusu da 28.07.2025 pazartesi günü gerçekleştirilecek. Sizi aradığım numaradan, farklı bir sorunuz olursa bana ulaşım sağlayabilirsiniz. İyi günler dilerim.

Geri dönüşünüz için ben teşekkür ederim Nuray hanım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Montaj Randevusu Ve Müşteri Hizmeti Sorunu

Ümit

Almış olduğum ürün için montaj randevusu aldım. Montaj günü arayıp bana ulaşılamadı diye randevum iptal edilmiş. Daha il...

Montaj Randevusu Ve Müşteri Hizmeti Sorunu
1 Yorum
1

Montajix Aldığım Hizmeti Tamamlamıyor

Can

Bugün 14-19 saatleri arasına montaj randevusu verilmişti sabahtan beri evdeyim bekliyorum ama şimdi bir mesaj geldi mont...

Montajix Aldığım Hizmeti Tamamlamıyor
Montajix Aldığım Hizmeti Tamamlamıyor

Montajix Montaj Hizmeti İptalinde Zorluk!

Burçinay
28 Şubat 2025 13:51221

Aldığım montaj hizmetini iptal etmek istiyorum. Yardımcı olursanız çok sevinirim. İptal edemiyorum. Çağrı merkezinden ar...

Bilgilendirme Eksikliği Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Selin

Randevu aldım bir öncesinden SMS'le bilgi verilecek denilmişti. SMS falan gelmedi. Müşteri hizmetlerine de ulaşamıyorum....

Montajix Tarafından Kurulum Yapılmadı

Cemalettin
17 Eylül 2024 12:22176

11.09.2024 tarihinde randevu oluşturmama rağmen kimse aramadı ve kimseyle irtibat kuramadım. Tekrar randevu oluşturdum, ...

Montajix Tarafından Kurulum Yapılmadı
Montajix Tarafından Kurulum Yapılmadı

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Montajix Acil Montaj İstiyorum!

Montajix Acil Montajİstiyorum!

Profil fotoğrafı
Songül
Montajix Dolap Montaj Sorunları

Montajix Dolap MontajSorunları

Profil fotoğrafı
Funmı
Montajix Kurulum Hatası Ve Ekip Yetersizliği

Montajix KurulumHatası Ve Ekip Yetersizliği

Profil fotoğrafı
Nuran
Montajix Dolap İşçiliği

Montajix Dolapİşçiliği

Profil fotoğrafı
Arzu
Montajix Profesyonellikten Uzak İşçilik: Yapılan İşten Daha Fazla Zarar Verildi!

MontajixProfesyonellikten Uzak İşçilik: Yapılan İşten Daha Fazla Zarar Verildi!

Profil fotoğrafı
Muhamed
Montajix Ve Trendyol'dan Şikayetçiyim!

Montajix VeTrendyol'dan Şikayetçiyim!

Profil fotoğrafı
Mehmet