Montaj Hizmeti Sürekli İptal Ediliyor, Kurulum Gerçekleşmiyor

Merhaba, Trendyol üzerinden bir ranza kurulumu için montaj hizmeti satın aldım. Montajix isimli firmayı ürün bana teslim edildikten sonra aradım ve 19 Ekim için randevu talebi oluşturdum. 18 ekimde SMS ile randevumu 21 Ekim'e ertelediklerini bildirdiler. 21 Ekim günü sabah 08.00'den akşam 21:00'e k...

Trendyol üzerinden Montajix adlı firmadan montaj hizmeti satın aldım. Hizmet henüz gerçekleştirilmediği halde iptal etmek istedim. Trendyol destek ekibi, Montajix'i aramamı söyledi. Ancak Montajix çağrı merkezini aradığımda 13 dakika boyunca hatta bekletildim. Hiçbir temsilciye bağlanamadım ve hatta...

Trendyol'dan aldığım ürünün montaj randevusu iptal edildikten sonra tekrar randevu oluşturamıyorum. Aradığımda randevunuzu iptal edilmiştir. Trendyol iletişime geçin diyor Trendyol’a söylüyorum montaj X firmasını aramanız gerekiyor diyor resmen arada kaldım. Ödemesini yaptığım halde şu anda bilmiyor...

Trendyol üzerinden aldığım portmanto montajı için montaj ücretini de ödeyerek hizmet aldım. Ürünler teslim edildi. Sonrasında montaj randevusu için Montajix firmasının çağrı merkezi numarasını arayarak talep oluşturdum. 3 gün sonrası için randevu verdi. Randevu günü geldi. "01.07.2025" idi. Gelen ki...

Yaklaşık bir ay önce montajla beraber ürünü teslim aldım ancak Montajix'ten randevu almama rağmen 2 haftadır hizmet alamıyorum. Geçen hafta evde olmamıza rağmen telefon açılmadı diye eve gelmeden 'evde yoklar' diye farklı bir kapı fotoğrafı eklediler siteye. Bugün akşam 17:30 oldu. Gelen giden, aray...