monster

Monster abra a5 v19.2.4 laptopumu 2023 başında aldım, yaklaşık 1,5 yıl sorunsuz kullandım devamında aniden ekranım hiçbir şekilde düşme ya da kırılma olmaksızın bozuldu. Servise yolladığımda ana kart ve RAM değiştiği söylendi. Kısa süre sonra tekrar ekranım bozuldu, sonrasında tekrar servise yolladı...

Monster Tulpar T7 V22.2 servis kaydı KAR1124103243. Bir bilgisayar 2 sene içinde 3 kere bozulmaz. Birincisi panel değişti, ikincisi SSD değişti, üçüncü kere yine panel değişecek diyorlar. İnsan olsanız 7500 TL para talep etmezsiniz. Bu bilgisayarı ben yakacağım Monster'ın önünde, deli ettiler beni.

Monster yine şaşırtmıyor ürün 1 yılda 2 kere servise gitti ilk serviste ana kart onarımı yapıldı. 1000 TL ücret alındı. Bilgisayarda hiçbir problem yoktu bir anda kendiliğinden ekran gelmemeye başladı. 1 yıl garantisi var dendi şu an bilgisayara enerji geliyor ama ekran a ışık gelmiyor gönderdim. 59...

12 Ekim 2024 tarihinde sipariş etmiş olduğum Monster Tulpar marka cihazımda ölü piksel çıktığı için 1 ay dolmadan teknik servise götürüp ekran değişimini istemiştim. Teknik servise çalışır şekilde teslim ettiğim cihazda mavi ekran hatası verdi denilerek tüm verilerimin silindiğini ve geri getirmek i...

30.10.2024 tarihinde saat 11.00 da İzmir'deki Monster teknik servisine Abra A7 marka ürünümü bıraktım. Ürünümü bırakma nedenim ürünün hiçbir sıkıntısı sorunu yokken açılmamasıydı. Ürünümün ana kartının bozulduğunu değişmesi gerektiğini söylediler ve 9000 TL ücretinin olduğunu söylediler. Biz tamir o...

Monster Abra A5 V15.2 cihazımı bakıma her gönderdiğimde ufak tefek sorunlarla teslim alıyorum. Son servis bakımı için gönderdiğimde, ücret karşılığında bataryanın değişmesi gerektiği söylendi. Ekran çerçevesi yenilendi, 3 hafta sonra cihaz geldi. Açılmıyor. Sözde bakımı yapılmış cihaz pislik içinde....

Monster Abra A7 v14.3 aldım 1 sene önce. 1 yılda ekran menteşesi kırıldı. Hiçbir yerde bulamıyorum. Servis yedek parça satmayacağını söyledi. Plastik menteşeyi hangi akla koyduklarını sorgulamıyorum lakin neden satılmıyor? Yazıklar olsun, Monster alırken pişman olacağımı tahmin etmedim.

Monster Abra A5 bilgisayarımın garantisi bittikten yaklaşık dört ay sonra bilgisayarımın fanı sanki bir şeye çarpıyormuş gibi şiddetli bir ses, bu sesin gelmesiyle birlikte de bilgisayarın genelinde hissedilir bir titreme vardı. Bunu fark ettiğim gibi 5 Kasım 2024 tarihinde bilgisayarımı, sesi ve ti...

Monster Tulpar T7 V20.6.2 modeli bugün elime ulaştı. Cihazın kurulumunu yapmak için açtım fakat bıos ekranından bir turlu çıkamadım. Exit kısmından 3 seçeneği de defalarca denememe rağmen her seferinde yine aynı ekrana attı beni. Herhangi bir şekilde bilgisayarı kullanamamaktayım maalesef.

Ürünümü salı günü elden teslim edip tamire bıraktım, cuma günü tamir işlemi yapıldı. Bende onları arayıp ödeme işlemini gerçekleştirdim ve farklı bir şehirde olduğum için kargo ile gönderilmesini istedim. Cumartesi günü tekrardan kargo ile gönderilmesini istedim. Pazartesi günü kontrol ettim, teslim...

Monster notebook bilgisayarımda 1 adet ölü piksel çıktı. İletişime geçtiğimde, 1 adet ölü pikselin garanti kapsamında olmadığı söylendi. Ben de araştırmam sonucu, 1 adet bile olsa değişim zorunluluğu gerektiğini öğrendim ama değişimi kabul etmediler. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum....

Bilgisayar ilk açıldığında klavyede renk geçişi oluyordu sonrasında tek renk oldu. Tekrar renk geçişi yapamıyorum. Sadece her zaman yeşil yanıyor ayarlasam da değişmiyor. Modeli Monster Abra A5 V20.4.2 Ne yapmam gerekiyor. Bir anda böyle oldu. Geçişlerde sorun yoktu ilk kullanırken. Sonradan oldu am...

Merhaba, Monster Tulpar kullanıcısıyım. Ürünümde bir sorun yok iken ekran bir sabah kalktığımda içerisine bir şeyler olmuştu. Servise gönderdiğimde benden kaynaklandığı darbe aldığı söylendi. Darbe gibi bir durum söz konusu değildi. Zira en ufak bir çizik dahi yok ekranda. Fotoğraflarda olan ise iç...

4 kasımda bilgisayarımı Monster teknik servise gönderdim, fan sesi olmayan bilgisayar geldiğinde aşırı fazla sürtüyor gibi bir ses çıkarıyor. Masaüstünde bir işlem yapmazken bile aşırı rahatsız edici bir ses alıyorum. Ürünün gelmesini 1 hafta bekledikten sonra sorun olmayan fandan ses gelmesi aşırı ...

Monster marka joystickimi, fotoğraflarda da görüldüğü üzere, çok temiz ve sayılı şekilde kullandım. Ancak RB (R1) tuşu basıldığında öyle kalıyor. Ürünler gerçekten kalitesiz. Bir umutla zamanında aldım, laptopla beraber başlarda tüm ürünlerinin performansı iyi olsa da, uzun bile değil, orta vadede a...

Monster Business Pro klavyeyi satın alalı 20 gün oldu. İlk günlerde hiçbir sorun yoktu ama sonraki günlerde klavye kendini uyku moduna aldıktan sonra tekrar kullanmaya başlayınca klavye bir takılıyor. Bu takılma, kendisini uyku modundan çıkardıktan sonra da devam ediyor. Sadece 'a' tuşuna basınca 'a...

Müşteri Çözüm Merkezi'nin üslubu çok kötü, ayrıca müşteriye bakış açıları vahim durumda. Arıza çözümü ve bakıma getirilen ürün için 'teknisyenimiz canı isterse yapar, aksi halde ürün değişikliği talep etme hakkımız var' demesi, Monster markasını bir daha asla tercih etmemem gerektiğini belirtiyor. A...

Monster teknik servis, ilk başta bilgisayarın anakartının komple değişmesi gerektiği için 13.900 TL ücret talep etti. Bunu ödeyemeyeceğimi söyledim, sonra 11 bine kadar düşürdüler. Aradan 3-4 gün geçti. Şimdi de RAM ve fan sorunu da varmış, 3 bin TL daha ekstra ödeme yapmanız gerekiyor deniyor. 2 yı...

Bana, bilgisayara uyumlu olmayan bir adaptör gönderdiler. Teknik servise gönderdim, adam gibi ne arayıp ne sordular, sonra 'bizim sorunumuz değil' deyip başlarından savdılar. Daha 5 dakika önce teknik servis aradı, 'biz öyle bir adaptör göndermiyoruz' dediler. Bilgisayarlarımızla bana uzaydan adaptö...

Monster Notebook çağrı merkezine 3 gündür ulaşamıyorum. Cihazımı verdim. Onarım için ücret onayı vereceğim. Ne maile cevap veriyorlar ne de çağrı merkezlerinden ulaşabiliyorum. Cihazımı en geç yarın almalıyım ama bu durum yüzünden ödemeyi bile yapamıyorum.

Monster notebook aldım 08.10.2024 tarihinde ürün mavi ekran hatası verdi. Servise gönderdim. Donanım arızası dediler. Yenisini göndereceğiz dendi. Yenisi elime 1.11.2024 tarihinde ulaştı. Bugün 11.11.2024 yine aynı hata var ve ürün iadesi 15 gün geçtiği için iade edemiyorum. Bu firmaya nasıl güveneb...