Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve Kargo Sorunu

26 Şubat 2025 12:351.279

Monster kendi sitesinden Huma cihaz satın aldım, özelleştirme yaparak. Sitede İstanbul içi ertesi gün teslimat yazısı bulunuyor. Aynı şekilde arkadaşlarım da cihaz aldığı zaman özel kurye ile hemen teslim edilmişti. Ben de buna istinaden sipariş verdim. Sipariş verirken teslimat seçeneklerinde mağaza teslim ya da Yurtiçi Kargo bulunuyordu. Ben de sitedeki beyanı baz alarak, herhalde Yurtiçi Kargo adı altında kendileri getiriyor diye bunu seçtim (başka bir seçenek olmadığı için). Şimdi arıyorum, teslim edilecek mi diye; bana kargo seçtiğimi, Yurtiçi ile kargolayacaklarını söylüyorlar. E, sitenizde böyle beyan ediyorsunuz. Ben de İstanbul'dayım, bana böyle bir seçenek sunulmadı. Sipariş ekranında mecburen seçtim dediğimde, yapacak bir şey olmadığı bilgisini alıyorum. Madem seçenek olarak sunulmuyor, mecburi kargo seçtiriliyor, o zaman web sitesine alenen ertesi gün teslim yazmayın. 30 binlik cihazı kargoların insafına mı bırakıyorum şimdi? Kırılsa zararımı kim karşılayacak?! Cihazımın sitenizde yazdığı gibi kendi bünyenizden ertesi gün, yani bugün olarak teslim edilmesini istiyorum. X bir kargoya verildiği takdirde, web sitesinde yalan beyan kullanıldığı için yetkili mercilere bildireceğim, bilginize.

Dilara
26 Şubat 2025 13:30

X bir ürünü daha ekledim sepete. Eklerken Web sitesindeki İstanbul içi ertesi gün teslimat beyanınızı ve teslimat seçeneklerine eklediklerinizi de ekliyorum buraya.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Monster Bilgisayar Servise Kargo Esnasındaki Sorumluluklarını Almıyor

4 Ekim 2023 18:136.322

Monster Bilgisayardan 11.07.23'de bir Huma H4 V5.2.1 14.1" iş bilgisayarı aldım. 30.09.23 tarihinde açtığımda enerji gel...

Monster Bilgisayar Servise Kargo Esnasındaki Sorumluluklarını Almıyor
1 Destek

Monster Bilgisayar Servisinde Hayal Kırıklığı

7 Nisan 2025 11:463.312

Hayatımda ilk defa Monster'de sorun yaşadım. 24.03.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo firması ile ürünümü kargoladım. 25.03.20...

Kargo Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği

20 Şubat 2025 11:291.496

Ürünümü teknik servise verdim. Sıkıntıları giderildi fakat kargo sürecinde mağdur oldum. Ürünümü teknik servise verirken...

Kargo Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği
5
Çözüldü

Monster Teknik Servisi İle Yaşadığım Sorunlar

19 Ekim 2023 11:012.428

"Mert Bey çok ilgiliydi teşekkürler"

Öne ÇıkanKonular

Huma H4 V5.1.7 Logo
Monster Notebook
Huma H4 V5.1.7
Detaylı İncele

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru