to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster Notebook Tulpar t7 model cihazımı touchpad sorunu nedeniyle İstanbul/Kadıköy teknik servisine 10 Kasım’da teslim ettim. Servis, touchpad değişimi gerektiğini belirtti; onay verdim ve işlem yapıldı. 15 Kasım’da cihazı teslim aldım. Ancak tüm kurulumları yapmama, sürücüleri güncellememe, Windows güncellemesi ve sıfırdan Windows kurulumu yapmama rağmen touchpad hiçbir şekilde çalışmıyor. Sorun sürekli ve cihaz açıldığı andan itibaren devam ediyor.
Bu durum, gerekli kontroller yapılmadan cihazın tarafıma teslim edildiğini düşündürüyor ve servis kalitesine dair ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum.
İş emri/kayıt numarası: kad1125002841
Garanti durumu: Garanti kapsamı dışında
Ödeme: 5.980 TL (touchpad değişimi)
Beklentim, yapılan işlemin arkasında durularak touchpadin ayıpsız ve kalıcı şekilde onarılmasıdır. Gerekirse yeniden parça değişimi veya kapsamlı kontrol/test süreci yapılarak sorun aynı ücret talep edilmeksizin çözülmelidir. Konuyla ilgili hızlı geri dönüş rica ederim.
30.10.2025 tarihinde Tulpar t7 model Monster notebook cihazımı Kadıköy Monster teknik servisine, fanın sesli çalışması ve ara sıra çalışmayı bırakması, donma ve kasma sorunları ile w tuşunun takılı kalması şikayetleriyle teslim ettim. Ayrıca adaptörümde ısınmadan kaynaklı uç kısmında hasar vardı; ad...
Monster Notebook Tulpar T7 20.6.2 model cihazımın ekranına güç gelmemesi sebebiyle İstanbul Kartal şubesine garanti kapsamında gönderdim. Yaklaşık 1 ay boyunca cihazımı bekledim, ancak cihaz bana tamir edilmeden ve hatta sorunu daha da artmış şekilde geri gönderildi. Şu anda cihazın ekranına güç gel...
Monster Tulpar T7 model notebookumu, tuşlarda sıvı temasından dolayı oluşan garip hissiyatın düzelmesi, iki tuş değişimi, SSD eklenmesi ve touchpad baskı tuşlarının çalışmaması nedeniyle İstanbul’daki teknik servise gönderdim. Servisten cihazım geri geldiğinde, bana klavye değişimi, SSD değişimi ve ...
Monster Notebook Tulpar t7 model bilgisayarımı son 5 yıl içinde toplam 3 kez Kadıköy İstanbul’daki servisinize bıraktım. En son geçen ay, şarj kablomun yanması nedeniyle cihazı sağlam bir şekilde servise teslim ettim. Ancak bilgisayarımı geri aldığımda, daha önce hiçbir sorun yaşamadığım ses sistemi...
Monster Tulpar t7 model cihazımın touchpad’iyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle cihazı İzmir teknik servisine önceki hafta pazartesi günü teslim ettim. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, teknik servis ve çağrı merkeziyle her gün iletişime geçmeme rağmen sürekli farklı ve yetersiz yanıtlar ...
Yorumlar