Ana Sayfa
Monster Notebook
Oyun Bilgisayarı
Abra A7 v13.3
Sıfır Monster Abra A7 Ekran Sorunu

ID:25896573

Halil sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Monster Abra A7 Ekran Sorunu

00:00

Halil

Monster Notebook

21 Ağustos 2023 15:43

1.683

Monster Notebook ile yaşanan deneyim;
Abra A7 V13.3.4 17.3" cihazı 20.07.2023 tarihinde aldık. İlk kurulum sırasında aynı sorunu yaşadık.
Cihaz ekranın üst bölgesinde boydan boya çizgi, titreme olmaktadır.
İlk gün güncellemelerden dolayı diye çok önemsemedik.
Sonra yine ara ara yapmaya başladı.
Bugün itibari ile 19.08.2023 iyice arttı. Sağ tık refesh yapınca, Youtube.com açınca, bazen hiçbir şey yapmasak bile ekranın üst kısmında çizgi, titreme olmaktadır. Son sürüm driverlar yüklüdür. Monster çağrı merkezini aradım. Durumu aktardım. Daha önce böyle bir durum ile karşılaşıp karşılaşmadıklarını sordum. Çağrı merkezi yetkilisi cihazı servise istedi. Sorun var ise değişim yapılır dendi.
Yüklüce para verilen bir cihazın ilk günde sorun çıkarması markanıza eksi olarak bize yansıdı. Kalite kontrol süreçleriniz nasıldır bilmiyorum ama, cihaz bu hali ile gözden kaçan bir cihaz gibi.
Kısaca aynı gün iade edilmesi gerekli bir cihazı kendimizce kabul ettik. Cihazın iadesini istemekteyiz. Geri bildirimizi bekliyorum.

Monster Notebook

21 Ağustos 2023 15:47 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

Monster Notebook

21 Ağustos 2023 16:28

Değerli Halil Ç., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert

Halil

21 Ağustos 2023 20:00

Gerekli bilgilendirme denilen işlem; servise gönderiniz. Gönderdim. İade talebim geçerlidir. İçimize sinmeyen bir cihaz oldu.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hilal sonuçtan hiç memnun değil

Monster Bilgisayarımda Sürekli Donmalar Ve Servis Mağduriyeti

Hilal

Monster Notebook

21 Ekim 2024 20:58

2.120

Monster'dan 1 Ekim 2024 tarihinde modeli Abra A7 V15.1.4 17,3 olan cihazı aldım. Bilgisayar bana 4 Ekim 2024 Tarihinde ulaştı. İlk aldığımda mouse, touchpad ve ekranda anlık donmalar oluyordu bu sebeple daha bilgisayarı alalı 6 gün olmuşken sürücüleri daha yeni kurmuşken bilgisayarı tekrar servise g...

Monster Bilgisayarımda Sürekli Donmalar Ve Servis Mağduriyeti

Hüseyin sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Monster Abra A7 Aldığım Günden Beri Başıma Gelmeyen Kalmadı.

Hüseyin

Monster Notebook

25 Ocak 2024 23:43

4.401

Monster Notebook'tan 22.09.2023 tarihinde Abra A7 V13.3.4 model bir laptop satın aldım. İlk geldiği günün akşamında Microsoft'un sitesinden USB diski ...

Alperen sonuçtan hiç memnun değil

Monster Laptop: Sürekli Sorunlar Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Alperen

Monster Notebook

13 Mart 00:17

852

Monster abra A7 v11.3 bilgisayarımı kapattıktan sonra hiçbir şey olmamasına rağmen geri açmaya çalıştığımda açılmadı. Bilgisayarıma güç gelmiyor. 04.03.2024 tarihinde servise götürdüğüm cihazım 1 haftayı geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri memnuniyeti konusunda çok kötüler. 0...

2 Yorum

Elif sonuçtan hiç memnun değil

Satın Aldığım Bilgisayarda Sürekli Donanım Sorunları Ve Yetersiz Destek

Elif

Monster Notebook

25 Nisan 21:13

1.988

13.10.2023 tarihinde Monster Notebook’tan Abra A5 V17.4.4 model bir bilgisayar satın aldım. Aldığım günden bu yana ekran sallanması, yazıların bulanıklaşması, cihazın donması, fanların yüksek sesle çalışması gibi birçok sorun yaşadım. Cihaz henüz bir yılını bile doldurmadan ana kart ve LCD ekranı d...

Satın Aldığım Bilgisayarda Sürekli Donanım Sorunları Ve Yetersiz Destek

2 Yorum

Galip sonuçtan hiç memnun değil

Monster Notebook Abra A7 Müşteri Memnuniyetsizliği

Galip

Monster Notebook

20 Eylül 2024 21:47

2.378

Monster Abra A7 V14.6.2 Intel Core i7 13700H 32 GB RAM 1 TB SSD 6 GB RTX 4050 FreeDOS 17,3" FHD 144 Hz Oyun Bilgisayarını Hepsiburada üzerinden 27 Kasım 2023'te satın aldım, tarafıma Aralık ayında geldi. Bilgisayarı az kullanan birisi olarak 10 ay geçmiştir ve toplasanız 1 ay kullanmışımdır. Fakat b...