Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ceyhun sonuçtan hiç memnun değil

Servis Sürecindeki Gecikme Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
20 Ağustos 2025 13:55
1.043

12.08.2025 tarihinde Monster Abra A5 model bilgisayarımı Kartal şubesine bakım yaptırmak ve yerinden çıkan bir klavye tuşunu yerine taktırmak amacıyla servise gönderdim. Ayrıca genel bir kontrol yapılmasını da talep ettim. Servis sürecinin onarım ile birlikte 1-7 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak 20.08.2025 itibariyle bilgisayarım hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de almadım.

Servis takip numaram: KAR0825145872.

Bir mühendis olarak işim gereği bilgisayara acil şekilde ihtiyacım var ve bu gecikme ciddi mağduriyete yol açıyor. Monster’dan bilgisayarımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Ceyhun
Ceyhun
21 Ağustos 2025 01:16

Hâlâ daha bir geri dönüş sağlanmadı 0 ilgi ve alaka gerçekten bu markanın kullanıcısını bu duruma sokması akıl alır gibi değil.

Ceyhun
Ceyhun
21 Ağustos 2025 02:25

Kaydım kapanmış bir şey söylemek istemiyorum. Cihaz elime ulaşmadan kayıt kapatmak nedir?

Ceyhun
Ceyhun
22 Ağustos 2025 14:38

Bilgisayarımın ekspertiz işlemi tamamlandı. Bilgisayarı yollarken belirttiğim bakım işlemini yapmamışlar bunun için süreç 3 gün daha uzadı.

Ceyhun
Ceyhun
25 Ağustos 2025 19:12
servis-surecindeki-gecikme-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-2.jpg
servis-surecindeki-gecikme-nedeniyle-magduriyet-yasiyorum-1.jpg

Bakımı her şeyi yapıldı bu sefer de parçaları oturtmadan yollamaya çalıştıkları için yapıp yollamalarını söyledim bu kadarı da olmaz parça oturtmadan yollamak nedir

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Monster'ın 'Bir Günde Bakım' Vaadi Yerine Getirilmiyor

profile
18 Ağustos 2025 21:42
2.766

Servisten Çıkan Bilgisayarımın Kargo Gecikmesi İşlerimi Aksatıyor

profile
11 Eylül 2025 15:33
1.404
2
İsmail sonuçtan memnun değil

Teknik Serviste Uzayan Bekleme Süresi Ve Bilgi Eksikliği

profile
28 Ağustos 2025 16:36
1.439
1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Sürecinde İletişim Eksikliği Ve Onarım Gecikmesi Mağduriyet Yaşatıyor

profile
26 Ağustos 2025 10:03
2.035
Benzer Şikayet Yaz
Monster Notebook Kategorileri
TrustBuy Skoru