Ana Sayfa
Monster Notebook
Laptop
Abra A5 V19.3
Servis Sonrası Vida Hasarı Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

ID:33635658

Servis Sonrası Vida Hasarı Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

İsmail

Monster Notebook

10 Eylül 2025 20:11

1.064

Monster Abra A5 model laptopumu 28 Ağustos’ta Bursa’daki servisinize teslim ettim. Cihazım temizlenmiş olarak geri geldi, ancak içinde bir şeye bakmam gerektiğinde vidaların neredeyse tamamının zarar gördüğünü fark ettim. Çoğu vidayı açabildim, fakat iki tanesi tamamen parçalanmış şekilde takılmıştı; bunlardan birini büyük uğraşlarla çıkarabildim, diğeri ise kesinlikle çıkmıyor.

Cihazımın garantisi bittikten sadece 1 ay sonra arıza yaşadım ve Monster’ı tercih ettiğim için pişman oldum. Servise giderken yaşadığım asıl sorun da çözülmedi ve cihazıma gerçekten bakılıp bakılmadığından şüpheliyim. Ayrıca, servis personelinin vida sökme işlemlerinde yeterli özeni göstermediğini düşünüyorum. Servis işlemi sırasında bana sadece teslim belgeleri verildi, herhangi bir açıklama yapılmadı. Şu ana kadar teknik servisle tekrar iletişime geçmedim.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve Monster’ın bana e-posta yoluyla (i****************@gmail.com) ulaşarak çözüm sunmasını talep ediyorum.

İsmail

10 Eylül 2025 20:50

Şu vidanın haline bakar mısınız

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Monster Laptopumda Sürekli Arıza Ve Yetersiz Teknik Servis Deneyimi

Mert

Monster Notebook

24 Eylül 2025 10:56

2.286

2020 yılında satın aldığım Monster Abra A5 model laptopumda, ilk günden itibaren ısınma, kendiliğinden kapanma, ötme ve birden şarjın kesilmesi gibi ciddi sorunlar yaşadım. Bu sorunlar nedeniyle cihazı tam 7 defa Monster Genel Merkez teknik servisine gönderdim. Ancak her seferinde sadece bakım yapıl...

Monster Laptopumda Sürekli Arıza Ve Yetersiz Teknik Servis Deneyimi

monster-laptopumda-surekli-ariza-ve-yetersiz-teknik-servis-deneyimi-4.jpg

monster-laptopumda-surekli-ariza-ve-yetersiz-teknik-servis-deneyimi-3.jpg

2 Destek

3 Yorum

Isa sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Monster Serviste 1,5 Aydır Bekleyen Laptopuma Çözüm Ve Ücretsiz Tamir Talebi

Isa

Monster Notebook

21 Eylül 2025 10:22

1.711

"RAM’lar ücretsiz değiştirildi"

Halit sonuçtan hiç memnun değil

Onarımdan Sonra Tekrar Arızalanan Monster Laptop İçin Yüksek Onarım Ücreti Şoku

Halit

Monster Notebook

29 Eylül 2025 00:24

1.749

Monster Abra a5 model laptopumu, garanti süresi bittikten sonra yaklaşık 1 hafta önce İstanbul (Kartal) teknik servisine kargo ile gönderdim. Cihazın önceki arızası için 7.000 TL ödeme yaptım ve onarıldıktan sonra tarafıma teslim edildi. Ancak laptopu aldıktan sonra henüz 1 hafta bile geçmeden cihaz...

Tahayusuf sonuçtan hiç memnun değil

Monster Notebook Teknik Servis Sonrası Bilgisayarımda Kırık ve Hasar Oluştu

Tahayusuf

Monster Notebook

17 Ağustos 2025 18:35

2.507

Monster Notebook Abra A5 model bilgisayarımı, teknik bir sorun nedeniyle İstanbul’daki Monster teknik servisine gönderdim. Ürünü kargo ile teslim ettim ve bana geri gönderildiğinde, kasasının bir kısmında kırık ve ekranda beyazlık şeklinde bir hasar olduğunu fark ettim. Bilgisayar elime yaklaşık bir...

Monster Notebook Teknik Servis Sonrası Bilgisayarımda Kırık ve Hasar Oluştu

monster-notebook-teknik-servis-sonrasi-bilgisayarimda-kirik-ve-hasar-olustu-2.jpg

1 Destek

1 Yorum

Fatmanur sonuçtan hiç memnun değil

Monster Bilgisayar Teknik Servis ve Kargolama Sorunları

Fatmanur

Monster Notebook

02 Ekim 2024 20:03

4.165

Abra A5 V11.1.2 cihazımı 13 Eylül'de servisinize teslim ettim. Ücretsiz eve teslimat yapılabileceği söylendi, ancak sonrasında telefonda yapılan görüşmede bu hizmetin sadece bu seferlik ücretsiz olduğu ve sanki yapmak zorunda olmadıkları izlenimi yaratılarak bu kez sağlanacağı belirtildi. Defalarca ...

Öne Çıkan Konular