to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster Abra a5 model laptopumu 27 Ağustos 2025 tarihinde İstanbul Kartal’daki Monster teknik servisine bakım için gönderdim. Cihazım bana döndüğünde çalışmıyordu, bu nedenle tekrar servise göndermek zorunda kaldım. Yapılan incelemede RAM’lerin yanmış olduğu ve bu parçaların ücretinin benden talep edildiği belirtildi. RAM’ler için 2800 TL ödeme isteniyor.
Servis süreci boyunca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece “talebiniz işleme alındı, size dönüş yapılacak” şeklinde bir yanıt aldım. Ancak 1,5 aydır ne arayan var ne soran; laptopum hâlâ serviste ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Süreç boyunca kar0925151146 numaralı servis kaydım üzerinden takip yaptım.
Monster markasına yakışan şekilde, 1,5 aydır serviste olan cihazımın arızalı parçalarının ücretsiz olarak tamir edilip, sağlam şekilde tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca ömür boyu bakım kampanyasından da yararlandığımı belirtmek isterim. Sorunumun bir an önce çözüme kavuşmasını bekliyorum.
26.08.2025 tarihinde ömür boyu bakım garantisi kapsamında Abra A5 V17.2 model Monster laptopumu Kartal’daki teknik servise teslim ettim. İstanbul’da ikamet etmediğim için kısıtlı süremde 3 günlüğüne şehirde bulunuyordum ve cihazımı özellikle elden teslim ettim. Servisin açıklamasında titizlikle bakı...
15 Ağustos 2025 tarihinde Monster servis şubesine (İstanbul/Kartal olduğunu düşünüyorum) Abra A5 V17.2 model laptopumu, kasma ve donma şikayetleriyle ve “ömür boyu bakım hizmeti” talebimle teslim ettim. Servise bırakırken bana verilen kayıt numarası: KAR0825146333. Neredeyse iki haftadır cihazım se...
Monster Abra A5 V18.2.3 model bilgisayarımı 2 yıl önce aldım ve aldığım günden bu yana sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum. Bilgisayarım çoğu zaman açılmıyor, nadiren açıldığında ise kısa süre sonra tekrar kapanıyor. Son olarak 02.07.2025 tarihinde Kartal Monster Teknik Servisi’ne teslim ettim ve ci...
Monster Abra A5 model bilgisayarımı, ömür boyu ücretsiz bakım desteğinden faydalanmak ve pil değişimi talebimi iletmek üzere 07.08.2025 tarihinde İstanbul Kartal’daki teknik servise, servis takip numarası KAR0825145124 ile gönderdim. Bilgisayarımın bakımı için herhangi bir ücret talep edilmedi, sade...
6 Ekim Pazartesi günü Abra A7 v12.1.5 model Monster bilgisayarımı bakım için İstanbul Kartal’daki Monster servisine gönderdim. 7 Ekim’de servis kaydı açıldı ve 9 Ekim’de fan ile batarya değişimi için 4088 TL ücret çıkarıldı. İşlemlere devam edilebilmesi için ödememi hemen aynı gün yaptım. Ancak o gü...
Yorumlar