to read complaints and reviews, or file yours.Monster Tulpar V7 Cihaz Arızası Ve Servis Mağduriyeti
Monster Tulpar V7 25.1 cihazım garanti bittikten birkaç ay sonra tamamen kapandı. Servise bıraktım ana kart ekran kartında kısa devre yapıyor, ana kart değişmesi lazım filan diyorlar ne kadar 11k. Yazlıklar gözüm gibi baktığım cihaz bir gün çalışmıyor benim hiçbir suçum yokken ve bana fatura ediliyor. Eğer bir sorun varsa donanımda bu tamamen Monster ın hatasıdır. Başka ne olacak ben bir daha bu markaya güvenip bir şey alır mıyım bir başkasına tavsiye eder miyim. Yazlıklar olsun bana bu zamana kadar herkese öneriyordum, çantanızla geziyor yazılım camiasında elma markasına karşı hep markanızı öneriyordum. Ama böyle kullanıcının ortada bırakmak hiç olmadı. Sadece geçiştirildim.
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Değerli Emrah A., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Furkan
Hiçbir şey yapılmadı. Kibar bir beyefendi arayıp tekrar servise götürmemi istedi. Ertesi gün tekrar götürdüm. İnternetten izlediğim birkaç videoyla statik elektrik boşaltma denenen bir yöntemle bilgisayarımı çalıştırdım. Ve oradaki teknik servise de bilgisayarımı çalışır halde gösterdim, teslim ettim. Ve dedim ki bakın ana kart arızalı olsa bu bilgisayar bu şekilde çalışmaz. Yahu ben mi salağım çalışıyor açılıyor sorun ana kart değişimiyle ne alakası var. Tamam dediler 6 gün serviste bekledi bilgisayarım. Ve ne oldu biliyor musunuz? Ana kart arızalı değişmesi lazım dediler yeniden. Detay istedim aynen aktarıyorum detayı."Isıya ya da kullanıma bağlı pch elektriksel arıza olmuş olabilir ana kart değişimi fiyat verilecek. "Sonrasında başka problem çıkarsa tekrar değerlendirilecek. Ya olabilir ne demek size çalışır halini gösteriyorum bilgisayarın ana kart değişecek deniyor fiyatı 11k. Delirmişsiniz. Size verilecek 11k üstüne ekler yeni bilgisayar alırım. Ne tesadüf garantimde 3 ay önce bitmiş. Üzüldüm bir daha asla. Asla güvenmiyorum bu markaya sadece pişmanlık başka bir şey yok
Aynı durum benimde başıma geldi, aynı mağduriyeti yaşıyorum.