to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster Tulpar V20.8 model bilgisayarımı internet üzerinden satın aldım ve İstanbul’daki genel merkeze tamire gönderdim. Cihazı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra ekranda sol orta noktada piksel hatası oluştu. Garantiye gönderdiğimde kullanıcı hatası denilerek onarım ücreti tarafımdan talep edildi ve 2024 Aralık ayında 6.000 TL ödeyerek tamir ettirdim. Ancak, 1 yıl dolmadan aynı noktada ikinci kez piksel hatası oluştu ve bu kez henüz servise göndermedim.
Aynı sorunun kısa sürede ve aynı yerden tekrar etmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Teknik servis kayıt numaram: KAR0125115896’dır. Sorunun kaynağının tespit edilerek, ücretsiz onarım yapılmasını ve bu hatanın tekrarlamaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Merhabalar, 15 Eylül 2023 tarihinde almış olduğum Monster Tulpar V20.6.2 ürünümü 29 Nisan 2024 tarihinde Monster Notebook Kartal yetkili servisine bakıma götürdüm. Herhangi bir sorunu olmayan ve sadece bakım amaçlı servise getirilen cihazın ekranının sağ alt köşesinde bir açıklık fark edip onarım t...
Monster Tulpar V21.8 laptopumu 2 yıl önce almıştım. 1-2 ay sonra ekranda ölü pikseller oluştu ve bütün ekranı kaplayan yatay bir çizik haline geldi. Bunun üzerine garanti kapsamında teknik servis bilgisayar ekranını değiştirdi. Fakat sıkıntı bu şekilde de çözülmedi, ekranım yuvasından çıkmaya başlad...
Monster Tulpar t5 v19.2 model laptopumu, ekran kartı sürücüsünü güncelledikten sonra hem dahili hem de harici ekranda görüntü kaybı yaşadığım için 04.09.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile teknik servise gönderdim. Servis ilk olarak görüntü sigortasının arızalı olduğunu belirterek 1200 TL ücret talep e...
Bilgisayarım için 2022 yılında 8. Ayda LCD ekran panelinin değişmesi gerektiğini söylediler ve benden az olmayan bir para aldılar. Bir yıl garanti verdiler ve garanti dolduktan bir ay sonra ekranım yine bozuldu ve tekrar değiştirilmesi gerektiğini söylediler. 4600 TL para istediler bunun kalite prob...
Monster Abra A5 V16.7 model notebookumda 2 Mart 2024 tarihinde LCD ekranda renk kayması sorunu yaşadım ve cihazı İstanbul’daki teknik servise götürdüm. Serviste değişim yapıldıktan sonra cihaz elime ulaştı. Cihaz elime ulaştıktan birkaç gün sonra sorun tekrar devam etti ve yine servise göndermemi is...
Yorumlar