Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Oguzhan sonuçtan hiç memnun değil

Monster Tulpar-EKRAN Panel Plastiklerinin Yerinden Ayrılması Şikayeti

Monster Tulpar-EKRAN Panel Plastiklerinin Yerinden Ayrılması Şikayeti
Monster Tulpar-EKRAN Panel Plastiklerinin Yerinden Ayrılması Şikayeti
profile
08 Mart 2024 18:44
3.479

Şubat 2023 tarihinde satın almış olduğum Monster marka, Tulpar T7 V20.5 model ürünümde ekran paneline monte edilmiş plastik parçalar yerinden ayrılmaya başladı. Ürünümü Monster internet sitesinden özelleştirerek satın almıştım. Ürün alındığından itibaren 1 yıl içerisinde Herhangi bir şekilde teknik servise gitmemiştir. Masa üzerinde sabit bir şekilde, düşme/darbeye maruz kalmadan kullanılmıştır. Plastik parçaların bu denli kalitesiz oluşu ve ekranın açılıp kapatılma esnasında çıkardığı çatırtı sesi oldukça tedirgin etmektedir.
2015 yılından beri bu markayı tercih ediyorum ve daha önceki kullanmış olduğum Abra ve Tulpar modellerinde bu şekilde bir problemle karşı karşıya kalmamıştım. Bu şekilde kalite problemi yaşamak oldukça üzücüdür.
Bilgisayarım bu şikayetime istinaden tamir gördükten sonra 11 ay içerisinde garanti dışı kalacak ve bu sorunu bir daha yaşayıp yaşamayacağım kesin değil. İlgili görseller ekte paylaşılmıştır.

08 Mart 2024 18:48 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

09 Mart 2024 10:12

Değerli Oguzhan K., Cihazınızın teknik servisimizde incelenmesi için tarafımıza ulaştırmanızı rica ederiz. Kapsamlı inceleme sonrası tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Monster Notebook, İbrahim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Aralık 2023 12:28
1.261
1
Mahsun sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Eylül 2023 13:19
3.317
Monster Laptop Batarya Sorunu

Monster'IN Mağduriyet Yarattığı Servis Hizmeti Ve Adaptör Skandalı

profile
05 Eylül 2024 15:48
2.374
Monster'IN Mağduriyet Yarattığı Servis Hizmeti Ve Adaptör Skandalı
Monster'IN Mağduriyet Yarattığı Servis Hizmeti Ve Adaptör Skandalı
Monster'IN Mağduriyet Yarattığı Servis Hizmeti Ve Adaptör Skandalı
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Nisan 2024 23:52
1.135
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Ağustos 2023 11:15
9.094
Benzer Şikayet Yaz
Monster Notebook Kategorileri