to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster Notebook Abra a5 v15.4 model dizüstü bilgisayarımın ekranı kırıldığı için öncelikle 06.04.2026 tarihinde Monster teknik servis ile stok durumu hakkında görüştüm, ardından 07.04.2026 tarihinde tekrar arandığımda bu kez bana ekran değişim ücretinin 2.390 TL olduğu açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek cihazımı 09.04.2026 tarihinde saat 13:36:37’de Yurtiçi Kargo ile servise gönderdim.
Bugün, 20.04.2026 tarihinde servis tarafından tekrar arandığımda, aynı ekran için bu kez 5.790 TL ücret talep edildiği ve bu ücreti onaylarsam işleme devam edilebileceği belirtildi. İlk görüşmede net şekilde 2.390 TL bilgisi verildiği halde, cihazım servise ulaştıktan sonra bu tutarın bu kadar yüksek oranda artırılması bana hem haksız hem de güven kırıcı gelmektedir.
07.04.2026 tarihinde saat 18:46’da, yaklaşık 4 dakika süren kayıtlı telefon görüşmem Monster Notebook sistemlerinde mevcuttur. Bu görüşmede tarafıma iletilen fiyat bilgisinin dikkate alınmasını ve ekran onarımının ilk bildirilen 2.390 TL üzerinden yapılmasını talep ediyorum. Fiyat bilgisinin sonradan değiştirilmesini kabul etmiyorum. Bu süreçte bilgisayar üzerinden çalışan biri olarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Monster Abra a5 model notebookumu ekran kasasının arka kısmındaki sorun nedeniyle 25 Şubat’ta kargo ile teknik servise gönderdim. Teknik servis kasayı değiştirdikten sonra cihaz 11 Mart’ta bana teslim edildi ancak bu kez ekranda hologram benzeri lekeler oluştuğunu fark ettim. Bu lekeler, cihaz servi...
Yıllardır kullandığım Monster Abra a5 v15.3 model laptopumun ekranında yaklaşık 1 senedir, ekran yalnızca belli açılarda görüntüyü net gösterip diğer açılarda kararma ve görüntünün gidip gelmesi şeklinde sorun yaşıyordum. Bu nedenle cihazımı Monster yetkili servisine götürdüm ve sorunun ne olduğunu ...
Monster Notebook’tan aldığım Abra a5 v15.3 model bilgisayarımda 28 Ocak’ta ekran bulanıklığı sorunu oluştu. 31.01.2026 tarihinde cihazımı kargo ile İstanbul Kartal’daki servise gönderdim. Yapılan incelemede LCD panel değişimi gerektiği belirtildi. Cihazın 7 yıllık olduğunu özellikle ifade ederek, ya...
Monster Abra A7 v14.5.2 model laptopumu 04.02.2026 tarihinde ekran kısmı tamamen kırıldığı ve üst kasanın değişmesi için kargo ile teknik servise gönderdim. Ürünün 24–48 saat içinde inceleneceği bilgisi verilmesine rağmen, üzerinden 96 saat geçmesine karşın hâlen herhangi bir inceleme yapılmadı ve s...
Yorumlar