to read complaints and reviews, or file yours. 
Fan bakımı veya değişimi için yaklaşık 10 gün önce teslim edilen laptopumun durumu hakkında hala bir ilerleme yok. Bilgilendirme olarak sadece 'uzun süreli test ediliyor' mesajı aldım ve müşteri temsilcisini 3 defa arayıp aciliyet bildirdiğim halde bana geri dönüş yapılmadı. Firmaya olan saygım azalmaya başladı çünkü bir fan tamiratı bu kadar uzun süremez. Yedek bilgisayarım da yok ve mağdur durumdayım, işlerim çok aksadı. Son çare buraya yazmak oldu. Bir daha asla gerçekten bir daha asla alışveriş yapmayacağım bu firmadan.
Bende bir Monster laptop var. Laptopun fanları dönmüyordu veya biraz dönüp, duruyordu. Ve bilgisayar kapanıyordu bende hem genel bakımının yapılmasını istedim hem de fanlar bakımsızlıktan mı bozulmuş yoksa bir sorunu mu var diye gönderdim. 7-8 gündür bekliyorum laptopun gelmesini. Daha sonra kargoy...
Öncelikle hiçbir yakınıma artık Monster markasını önermeyeceğim. Önceden kalıplaşmış olan müşteri memnuniyeti iyi sözü tarihe karışmış durumda. Bilgisayarımı bakım için teknik servise 10.50de verdim ve gün içinde alabileceğim söylendi. Gönderilen takip linkinde durumu "işlemlere devam edilmektedir" ...
İlk kurulduğu zaman da almıştım, sonra markayı değiştirdim ve yine aynı markayı tercih ettim. Ancak her iki cihazda da hiç memnun kalmadım, gerçekten sıfır memnuniyet. İşçilik çok kötü; kullandığım süre boyunca laptopu neredeyse hiç yerinden kaldırmamama rağmen resmen parça parça dökülüyor. Plastik...
Yorumlar