Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Monster Şikayeti

profile
13 Ocak 10:50
254

GK5CP4V2200900865 seri numaralı Monster marka laptop sahibiyim. Cihazımın ekranında geçtiğimiz yıl görüntünün gidip gelmesi şeklinde bir arıza oluştu ve bu nedenle servise götürdüm. O dönemde ekranda oluşan sorun için parça değişimi yapıldı ve bu işlem için benden ücret alındı.

Ancak yakın zamanda aynı arıza tekrar ortaya çıktı. Ekranda yine aynı şekilde gidip gelme problemi yaşadım ve 6 Ocak 2026 tarihinde Monster servise başvurdum (takip no ızm0126000221). Daha önce aynı parça için ücret ödeyerek tamir/değişim hizmeti almama rağmen, bu kez de yine aynı parçanın değişimi için benden tekrar ücret talep edilmektedir.

Aynı sorunun bu kadar kısa sürede yeniden yaşanmasını, daha önce ücretli işlem yapılmış olmasına rağmen tekrar ücret istenmesini kabul etmiyorum. Cihazın Monster web sitesi üzerinden satın alınmış olması ve arızanın tekrarlayan nitelikte olması nedeniyle ekranla ilgili bu problemin kronik bir sorun olarak değerlendirilmesini istiyorum.

Talebim, bu arızanın ücretsiz olarak onarılması, daha önce aynı parça için ödediğim bedelin iade edilmesi ve aynı sorunun tekrar etmesi ihtimaline karşı tarafıma değişim garantisi tanınması yönündedir. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede incelenerek tarafıma çözüm sunulmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Doğan sonuçtan hiç memnun değil

Monster Bilgisayarımda Kronik Arızalar Ve Sürekli Tekrar Eden Donanım Sorunları

profile
09 Ağustos 2025 14:53
2.900
Monster Bilgisayarımda Kronik Arızalar Ve Sürekli Tekrar Eden Donanım Sorunları

Monster Abra A5 V16.7 Notebookta Tekrarlayan LCD Panel Sorunu Ve Kalıcı Çözüm Talebi

profile
12 Eylül 2025 16:11
1.779
monster-abra-a5-v167-notebookta-tekrarlayan-lcd-panel-sorunu-ve-kalici-cozum-talebi-2.jpg

profile
08 Mayıs 2023 15:49
3.090
1
Berke sonuçtan hiç memnun değil

Monster Notebook Ücretli Servis Sonrası Tekrar Problem Ve Pişmanlık

profile
17 Mart 2024 18:55
1.840
Monster Notebook Ücretli Servis Sonrası Tekrar Problem Ve Pişmanlık
Monster Notebook Ücretli Servis Sonrası Tekrar Problem Ve Pişmanlık
Benzer Şikayet Yaz
Monster Notebook Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru