Monster Notebook Uyku Modundan Çıkınca Ekran Gelmiyor

Merhabalar, Ben birkaç gün önce Monster Abra A5 V16.7 bilgisayarını satın aldım ancak bilgisayarı uyku moduna aldığımda ve açtığımda bilgisayar çalışıyor fakat ekranı gelmiyor. Normalde klavyeye dokunduğumda uyku modunun açılması ve ekranın geri gelmesi gerek diye biliyorum ama bunların hiçbiri olmuyor. Lütfen yardımcı olun.
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Değerli Ceren E., Şikayetvar üzerindeki telefon numarası üzerinden sizlere ulaşamadık. Tarafımıza çağrı merkezimiz üzerinden ulaşabilirsiniz. İlk aşamada cihazınıza format atmanızı tavsiye eder, format sonrası web sitemiz üzerinde yer alan modelinize uygun sürücülerinizi cihazınıza yüklemenizi rica ederiz. Bu işlemler sırasında veya işlem sonrasında takıldığınız veya teknik destek ihtiyacı duyduğunuz her aşama için, çağrı merkezimizden teknik destek ve uzaktan bağlantı desteği alabilirsiniz. Bu işlemler sonucunda sorununuz devam ederse cihazınızı teknik bir arıza şüphesi ile servisimize ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert
















Merhabalar, Ben birkaç gün önce Monster Abra A7 V15.1.2 bilgisayarını satın aldım ancak bilgisayarı uyku moduna aldığımda ve açtığımda bilgisayar çalışıyor fakat ekranı gelmiyor. Normalde klavyeye dokunduğumda uyku modunun açılması ve ekranın geri gelmesi gerek diye biliyorum ama bunların hiçbiri olmuyor. Lütfen yardımcı olun.