Monster Notebook Tpm Kapatma Sorunu

Abra A7 V11.1 Modelimin tpm'sini biosta ayarı olmadığı için kapatamadım. Size müşteri hizmetlerinden ulaştım. Bana mail yoluyla yardım almamı söylediler. Bende maile size ulaştım. Derdimi anlattım. Bu modelde biosun içinde tpm kapatılmıyor dedim. Bana Secure boot'u kapatınca tpm de kapanıyor dediler. Öyle bir şey olmuyor. Secure boot'u kapatsan da tpm kapanmıyor. Bunu 2-3 mail sonra sonunda anlatabildim. Bana bıos update dosyası göndermişler. Bıos'u güncelledim, baktım önceki kurduğumla aynı bıos'u göndermişler. 

Sanırım yazılanı okuma gereğinde bile bulunmuyorlar. Sonra tekrar maille derdimi anlatmaya çalıştım. Bana tpm kapatma nedenimi sordular, bende söyledim. Nedenimi yazdıktan sonra bu cihazda tpm kapatılmıyor diye bir mail gönderilmiş bana. Madem bu cihazda tpm kapatılmıyor, neden bana kapatma nedenim soruluyor? 

neden sorulduktan sonra sanırım nedenimi beğenmediler. Bu cihazda tpm kapatılmıyor diye mail gönderiyorlar. Pardonda dalga mı geçiyorsunuz? En başta da kapatılmıyor diye. Neden sorup kapatılmıyor demek ne demek? Lütfen benim sorunumu en kısa zamanda çözün. Bu mail trafiği bir hafta sürdü, bir hafta uğraşıp adamlar kestirip attı. Normalde her biosta olan tpm kapat özelliği neden biosta yok? 

Neden bunu kapatmak bu kadar zor, neden insanları boş yere bu kadar uğraştırıyorsunuz? Ben her zaman çevreme Monster laptop önerirken neden insanları kendinizden soğutuyorsunuz? Lütfen benim sorunumu en kısa zamanda çözün.