Monster Servise Sağlam Gönderdiğim Ürün Bozuk Şekilde Geri Geldi


23 Mart 2024 tarihinde servisinize göndermiş olduğum notebook bugün elime ulaştı ancak sorun hala devam ediyor. Bana bu sorunun tekrar meydana gelmeyeceğini söylediler ancak aldığım gün oldu bu çok rahatsız edici bir durum. Ben servisten değişim talep etmeme rağmen onlar beni arayıp 'Güç tuşuna 20 saniye basılı tuttum açıldı' gibi bir cümle kullandılar. Bu durumdan rahatsızım ve hemen bir çare bulunmasını talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Değerli Tuana N., Cihazınızın teknik servisimizde incelenmesi için tarafımıza ulaştırmanızı rica ederiz. Kapsamlı inceleme sonrası tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Detaylı Bilgi: https://www.monsternotebook.com.tr/teknik-servis/ Saygılarımızla, Monster Notebook, Atakan


13.07.2023 tarihinde birkaç tuşun basmamasından dolayı teknik servise gönderdiğim Monster marka laptopum çok 19.07.2023 tarihinde çok büyük bir problem ile geri geldi ve laptopum şu an kullanılamaz seviyede. Laptopu sadece şarja takılı şekilde kullanabiliyorum ve şarjdan çıkardığım an kapanıyor. Bu ...

16 Ağustos da sıvı teması nedeni ile Servise gönderdiğim Monster Notebook bana 04 Eylül tarihinde tuş takımı değişmiş olarak geri ulaştı. Sıvı teması Garanti dışı olduğu için de ödemesi yapıldı. Bilgisayarı açtığımda ekrana görüntü gelmiyordu. Yetkilileri aradım ve Bilgisayarın tekrar Servise gelmes...

Daha önce de defalarca sorun çıkardığı için servise gönderdiğim laptopumun klavyesi, 2023 Mayıs ayında ücret karşılığı değiştirilmişti. Ancak, klavyenin değiştirilmesinin ardından yalnızca 4 ay geçmesine rağmen, cihazımın tuşlarına hiçbir müdahalede bulunmadan klavye sorunları tekrarladı. Önceki ya...
Monster servisine notebooku 08.10.2024 10.56'da bıraktım. Cihazımı iş için kullandığım için olabildiğince acil yapılmasını ilettim. Servisteki görevli bu hafta için büyük ihtimalle teslim ederiz dedi. Perşembe gününden itibaren her gün durumunu öğrenmek için aradım. Perşembe, cuma, cumartesi aramala...
Yorumlar