to read complaints and reviews, or file yours. 
5 yıl önce Monster notebook'dan ürünü almıştım. Şu ana kadarki süreçte hiçbir sorun yaşamadım fakat temmuz 2024 tarihinde bakıma gönderdiğim bilgisayarım, benim hiçbir şey yapmama rağmen servisten geldikten sonra klavyenin bazı tuşlarına basmamaya başladı.
İşlerimin yoğun olduğundan ve bilgisayarımın yanımda olmamasından dolayı tekrar servise göndermedim. Bu süreçte benim klavyeye herhangi bir şey yapmamama rağmen kullanıcı hatası olduğunu ve ek ücret istediler.
Bu zamana kadar bu markayı hep savunmuşumdur fakat izledikleri politika ve kendi yaptıkları hatadan dolayı kullanıcıya suç buldular. Bu saatten sonra Monster notebook almam. Bu firma benim için bitmiştir. Teknik servisi hiçbir türlü yardımcı olmuyor.
2023 Mart ayında satın aldığım Monster marka bilgisayarımın fanı, henüz bir yıl dolmadan Şubat ayında bozuldu. Teknik servise gönderdiğim cihaz, yaklaşık 2-2,5 haftalık bir süreç sonunda elime ulaştı. Ancak notumda ve telefonla belirtmeme rağmen, fana hiçbir müdahalede bulunulmamıştı. Cihazı tekrar ...
12.02.2025 tarihinde Monster Notebook İzmir servisine bilgisayarımı teslim ettim. Fanlardan laptopu kaldırdığımda nadiren sürtme benzeri hafif bir ses geliyordu, 'e' harfinin kapağı yoktu ve Alt-Alt Gr tuşlarını bilgisayar algılamıyordu ve birkaç farklı sorun daha mevcuttu. Bunlara ek olarak klavye ...
Monster Notebook'tan almış olduğum bilgisayarda, satın aldığım ilk günden itibaren birçok sorun mevcut. Bilgisayarı 2 yıl önce aldım ve garantisi yeni bitti. Ancak, garanti süresi boyunca ekranla ilgili sürekli karşılaştığım problemler, birçok kez teknik servise başvurmama rağmen çözüme kavuşturulam...
Monster notebook Abra A5 v. 17.2.3 ürününde ısınma problemi vardı. Bu nedenden dolayı 03 Temmuz 2023- 17 Temmuz 2023 tarihlerinde olmak üzere 2 defa servise gönderdim. Ürün tamiri sırasında klavyenin sağ alt kısmındaki ENTER tuşunun yanında bir kırılma vardı. Bunu fark edince müşteri hizmetlerine bu...
Yorumlar