to read complaints and reviews, or file yours.Monster Notebook Teknik Servis Hüsranı: Fan Ve Klavye Arızası
2023 Mart ayında satın aldığım Monster marka bilgisayarımın fanı, henüz bir yıl dolmadan Şubat ayında bozuldu. Teknik servise gönderdiğim cihaz, yaklaşık 2-2,5 haftalık bir süreç sonunda elime ulaştı. Ancak notumda ve telefonla belirtmeme rağmen, fana hiçbir müdahalede bulunulmamıştı. Cihazı tekrar gönderdim ve bu sefer fan düzeltilmiş olarak geri geldi. Fakat klavyedeki 'D' tuşu bozulmuştu. Toplamda 1-1,5 ay kaybettikten sonra, bu durumun sonuçsuz kalması oldukça üzücü. Teknik servis kayıtlarından anladığım kadarıyla, cihazı her seferinde sol kolunda dövme olan aynı teknisyen onarmış. Teknisyenin işini özensiz yapması nedeniyle mağdur olduk. Bu durum, Monster markasına hiç yakışmıyor.
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Değerli Furkan Ö., Cihazınızın teknik servisimizde incelenmesi için tarafımıza ulaştırmanızı rica ederiz. Kapsamlı inceleme sonrası tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Monster Notebook, Atakan
