Ana Sayfa
Monster Notebook
Klavye
Abra A5 V19.4.4
Monster Notebook Teknik Servis Hüsranı: Fan Ve Klavye Arızası

ID:28212488

Monster Notebook Teknik Servis Hüsranı: Fan Ve Klavye Arızası

00:00

Furkan

Monster Notebook

18 Mart 2024 16:17

1.893

2023 Mart ayında satın aldığım Monster marka bilgisayarımın fanı, henüz bir yıl dolmadan Şubat ayında bozuldu. Teknik servise gönderdiğim cihaz, yaklaşık 2-2,5 haftalık bir süreç sonunda elime ulaştı. Ancak notumda ve telefonla belirtmeme rağmen, fana hiçbir müdahalede bulunulmamıştı. Cihazı tekrar gönderdim ve bu sefer fan düzeltilmiş olarak geri geldi. Fakat klavyedeki 'D' tuşu bozulmuştu. Toplamda 1-1,5 ay kaybettikten sonra, bu durumun sonuçsuz kalması oldukça üzücü. Teknik servis kayıtlarından anladığım kadarıyla, cihazı her seferinde sol kolunda dövme olan aynı teknisyen onarmış. Teknisyenin işini özensiz yapması nedeniyle mağdur olduk. Bu durum, Monster markasına hiç yakışmıyor.

Monster Notebook

18 Mart 2024 16:21 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

Monster Notebook

18 Mart 2024 16:50

Değerli Furkan Ö., Cihazınızın teknik servisimizde incelenmesi için tarafımıza ulaştırmanızı rica ederiz. Kapsamlı inceleme sonrası tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Monster Notebook, Atakan

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bekir sonuçtan hiç memnun değil

Monster Notebook Servis Sorunu Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Bekir

Monster Notebook

28 Ocak 2025 20:47

1.588

5 yıl önce Monster notebook'dan ürünü almıştım. Şu ana kadarki süreçte hiçbir sorun yaşamadım fakat temmuz 2024 tarihinde bakıma gönderdiğim bilgisayarım, benim hiçbir şey yapmama rağmen servisten geldikten sonra klavyenin bazı tuşlarına basmamaya başladı. İşlerimin yoğun olduğundan ve bilgisayarım...

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Monster Notebook Servisinde Hayal Kırıklığı

Burak

Monster Notebook

15 Şubat 2025 22:14

2.367

12.02.2025 tarihinde Monster Notebook İzmir servisine bilgisayarımı teslim ettim. Fanlardan laptopu kaldırdığımda nadiren sürtme benzeri hafif bir ses geliyordu, 'e' harfinin kapağı yoktu ve Alt-Alt Gr tuşlarını bilgisayar algılamıyordu ve birkaç farklı sorun daha mevcuttu. Bunlara ek olarak klavye ...

Aytaç sonuçtan memnun değil

Monster Bilgisayar Teknik Servis 3 Haftada Parça Değişimini Beceremedi

Aytaç

Monster Notebook

31 Temmuz 2024 18:23

943

3 haftadır bilgisayarım Monster teknik serviste. 2 kere tamir edildi denilerek teknik servise çağırdılar, gittiğim 1. Seferde eksik parça takmışlardı, hatta diğer parçaların değişimine onay verdiğimden haberleri de yoktu. Bilgisayarımı teslim alamadan eve dönmek zorunda kaldım. 2. Sefer ise klavyeyi...

Can sonuçtan hiç memnun değil

Monster Laptop'ta Sürekli Tekrarlayan Fan Ve Klavye Sorunu Çözülemiyor

Can

Monster Notebook

12 Temmuz 2025 23:18

605

Gerçekten çok sıkıldım, uzun süredir Monster kullanıcısıyım. Aldığımdan beri fan sorunu çözülmedi. Servise gönderiyorum, bir hafta düzeliyor, sonra yine aynı sorunu yaşıyorum. Tasarımcı olduğum için sürekli gönderemiyorum, fakat sürekli tekrar tekrar aynı sorun yaşanıyor. Parça değişiyor, para ödüyo...

Monster Notebook Yeni Takılan Klavye Sorunu

Duygu

Monster Notebook

25 Ağustos 2023 15:11

1.089

Klavye ile ilgili sorunum çözülmedi. Bu bilgisayarı iş için kullanıyorum ve sürekli klavye kalkması yaşadığımda teknik servisinize getiremem. 07.08.23 tarihinde bilgisayarımı fan sorunu nedeniyle servise getirdim. Klavyeyi tekrardan sabitleyelim dediniz fakat aldığımda klavyenin üst bölgesi kalkık b...