Monster Notebook Laptop Ses Sürücü Sorunu Ve Destek Hüsranı



Monster Abra A5 V17.1 model numaralı laptop kullanıcısıyım. Yaşadığım sorunlar nedeniyle teknik destekle iletişime geçtim. Ses sürücüsü ile ilgili bir problemim olduğunu ve kulaklık taktığımda dahili mikrofonun çalışmadığını belirttim. Firmanın önerisi olarak, ses sürücüsü yerine Windows sürümümün 2020 veya 20H2'ye düşürülmesi gerektiği söylendi. Ancak, bu çözümün pratik olmadığını düşünüyorum ve sadece ses sürücüsünün güncellenmesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım bilgi eksikliği ve çözüm odaklı olmayan yaklaşım nedeniyle memnuniyetsizim. Sorunumun sadece uygun ses sürücüsü ile çözülmesini bekliyorum. İstediğim işletim sistemi versiyonunu kuramayacaksam neden bu markayı tercih etmeliyim?
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Değerli Burak T., Şikayetvar üzerindeki telefon numaranız üzerinden yaptığımız tekrarlı aramalarda size ulaşamadık. En kısa süre içerisinde destek almak için bize ulaşabilirsiniz. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, İbrahim


















