to read complaints and reviews, or file yours.Monster Notebook Kapandı Açılmıyor, Değişim İstiyorum
Hayatımda ilk defa çocuklar için oyun bilgisayarı olarak Monster notebook aldım. Almaz olaydım. Aldığım günden beri sürekli kapanıp açılmıyor. Ne zaman servisi arasam tuş kombinasyonlarını yapmamı söylüyorlar. Önceleri yapınca açılıyordu şimdi artık hiç açılmıyor. Defalarca servise gitti, yaptık denilip geri gönderildi. Şimdi ise garantisi de bitti ama bilgisayar yine kapandı ve açılmıyor. Böyle saçmalık mı olu. 20 yıldır kullandığım HP notebook bir kere bile bu şekilde hata vermedi. O kadar sıkıldım ki Monster notebooktan yazıklar olsun. Yerli diye dünyanın parasını verdik. Gel gör ki bilgisayarı kullanamıyoruz. Değişim talep ettim kaç kez garanti kapsamında hiçbir şekilde ilgilenmediler bile. Bu gidişle mahkemeye vereceğim gibi duruyor. Acil üst modeliyle değişim istiyorum.
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Değerli Tuncay D., Cihazınızın teknik servisimizde incelenmesi için tarafımıza ulaştırmanızı rica ederiz. Kapsamlı inceleme sonrası tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Monster Notebook, Hamza
Yine aynı şekilde kapandı açılmıyor. Yazıklar olsun ne diyeyim.
Ben de aynı sorunu yaşıyorum su an ekspertiz incelemesi sonuçları için arayacaklar çözüm sağlanmasa ayıplı kusurlu mal diye garanti kapsamı dışında olsa dahi Tüketici Mahkemesi'ne başvurarak yenisini talep edebilirsin çözüm olmasa ben öyle yapacağım