to read complaints and reviews, or file yours.Monster Notebook Şikayet Var. Monster Pişmanlıktır.
Monster Notebook Abra A5 V17.2 oyun bilgisayarı aldım. 11 ay oldu fakat aldığım günden beri bir hayrı olmadı. Sürekli kapanma sorunu oluyor bazen 2 dakika içinde kapanıyor bazense bir hafta sonra başlıyor kapanması. Bu süreçte sürekli Monster teknik servisiyle iletişimde olup daha önce de servise göndermeme rağmen hâlâ sorun çözülemiyor. Bilgisayar değişikliği talebim kabul edilmiyor. Sadece donanımsal sorun olursa değişiklik oluyormuş. Benim sorunum yazılımsalmış öyleyse neden sürekli servise gidip gelmesi arasında mağdur oluyorum. Servisten bana herhangi bir soruna rastlanmadı deniyor. Garanti süremin yarısını bitirdiler beni oyalayarak. Şimdi tekrar servise göndermemi istiyorlar. Yine sorun çözülmeden gönderilirse artık gerekli tüm yasal adımları izleyeceğim.
Gelişme
Henüz 1 hafta olmadı bilgisayar değişikliği talep ettiğim yeni Monster Notebook Abra A5 V17.2 bilgisayarın geldiği. Yine aynı sorun yine aynı. Mavi ekran veriyor ve sürekli kapanıyor. 1 yıldır Monster ile uğraşıyorum. Artık bana sorunsuz bir bilgisayar verilsin. Mağduriyetim arş-ı âla'ya ulaşmak üzere. Artık kargocular benden bıktı sürekli servise gönderdiğim için ve ben de çok yoruldum.
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Değerli Tuba M., Cihazınızın teknik servisimizde incelenmesi için tarafımıza ulaştırmanızı rica ederiz. Kapsamlı inceleme sonrası tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Monster Notebook, Atakan
