to read complaints and reviews, or file yours.Monster Notebook Haksız Ücret Talep Etti
Monster Abra A5 V17.4.4 model laptopumu klavye ve ekrandaki sorunlar nedeniyle 12.01.2026 tarihinde servise gönderdim. İnceleme sonrasında tarafıma LCD panel ve klavye değişimi için toplam 8.480 TL tutarında bir ücret çıkarıldı.
Ben bir öğrenciyim ve bu tutarın, sadece LCD panel ve klavye değişimi için fazlasıyla yüksek olduğunu düşünüyorum. Ayrıca Monster yetkili servisiyle bu fiyatlandırma hakkında detaylı bir görüşme yapma imkanı da bulamadım, bu nedenle ücretin nasıl belirlendiği konusunda yeterli bilgiye sahip değilim.
Monster’dan, yapılan fiyatlandırmanın öğrenci olduğum da dikkate alınarak yeniden gözden geçirilmesini, mümkünse daha makul bir rakama indirilmesini veya farklı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Ücretlendirme kalemlerinin açık ve anlaşılır şekilde tarafıma yazılı olarak iletilmesini de rica ederim.
Gelişme
Monster Notebook marka Abra a5 v17.4.4 model bilgisayarım için yaşadığım bir sorun nedeniyle servise başvurdum. Bilgisayarımın tamir ücreti ile ilgili yaşadığım mağduriyeti Şikayetvar üzerinden de Monster’a iletmeme rağmen, 15 Ocak’tan beri tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Durumumu hem şikayet kanalları üzerinden hem de doğrudan Monster’a aktararak çözüm talep ettim ancak herhangi bir olumlu dönüş alamadım. Sürecin bu kadar uzaması ve geri dönüş yapılmaması nedeniyle hem zaman hem de mağduriyet açısından ciddi şekilde zor durumda kaldım.
Monster’dan, bilgisayarımın tamir masrafının firma tarafından karşılanmasını ve sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
