to read complaints and reviews, or file yours.Monster Notebook Güncelleme Sorunu!
Monster her güncellemeden sonra her zamanki gibi siyah ekran hatası veriyor. Her defasında aynı sorunu yaşatmak zorunda mısınız? Bu bir sorun ise hala neden çözümü yok. Her defasında aynı sorunu yaşamak zorunda mıyım? Bir de aksine Monster randevu gerekiyor. Yer de bulamıyoruz, çözüm de üretemiyoruz.
Gelişme
Şikayetime istinaden bana en kısa zamanda geri dönüş sağlayacaklarını belirten teknik servis yetkilisi mert bey aradan 4 saat geçmesine karşılık hala dönüş yapmadılar. Zaten tahmin ediyorum ki hazır cevabı basıp gönderdiler. Hala dönüş yapılacak ve mağduriyetim giderilecek. Bugünün cumartesi olması ve yarının da pazar olması benim sorunum değil. Ekranım hala siyah ve bilgisayar açılmıyor.
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Herhangi bir dönüş yapmadınız?
Değerli Gökhan Ç., Şikayetvar üzerindeki telefon numaranız üzerinden sizlere ulaşamadık. Uzmanlarımız şikayet metnindeki veri ve ifadelerden yola çıkarak, cihazınızın teknik servise ulaştırılması gerektiği kanaatine varmıştır. Kapsamlı incelenme sonrası tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Monster Notebook, Hamza
Siz vermediniz o kararı ben verdim randevuyu da almak için sitenize girdiğimde sitenizde hata ile karşılaştım aradım müşteri temsilcinizi ilk önce biz buradan oluşturamıyoruz dendi kapatıp tekrar aradığımda başka bir müşteri temsilciniz yardımcı oldu.
