Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Monster Notebook Ekrana Görüntü Gelmiyor

Arda
30 Temmuz 2023 19:362.153

Monster Abra A5 V15.6 modelindeki laptopumda güç düğmesine bastığımda ekrana hiçbir şekilde görüntü gelmiyor fakat harici ekrandan görüntü alabiliyorum bu sorunu çözmeleri için Kartaldaki teknik servisine kargo yoluyla laptopu gönderdim testleri yapıldı. Bir sorun yok denmesine rağmen aynı sorun devam etmekte sorunu çözemeden sadece fanını temizleyip geri yollamışlar. Laptop alırken Monster markasından uzak durmanız iyi olur. Müşteriyi geçiştirmekten başka bir şey yapmıyorlar

30 Temmuz 2023 19:41 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

Arda
Arda
30 Temmuz 2023 22:09

Teknik servise göndermeden önce klavye ışıkları yanıyordu ve harici ekrandan görüntü alabiliyordum servisten geldikten sonra klavye ışıkları da yanmıyor harici ekrandan da görüntü alamıyorum servis eskisinden daha kötü hale getirdi laptopumu

31 Temmuz 2023 10:11

Değerli Arda T., Cihazınızın teknik servisimizde incelenmesi için tarafımıza ulaştırmanızı rica ederiz. Kapsamlı inceleme sonrası tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Saygılarımızla, Monster Notebook, Hamza

Arda
Arda
4 Ağustos 2023 14:28

Teknik servisten ürünüm geldi şu an için herhangi bir sıkıntı yok benzeri hatayı alanlar için bilgilendireyim bıos güncellemesi sonrasında siyah ekran sorunu çözülüyor benim 2. Defa göndermemin sebebi ürünümün taşınması esnasında sarsılmadan dolayı ramin çıkması sonucu aynı sorunun devam etmesiydi kargoya vermeden bu konuda uyarı yapmak faydalı olabilir. Teşekkürler her şey için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Monster Notebook Abra A5 V13.2 Batarya Şişmesi (15 Dakika Kullanım Süresi)

Can
19 Eylül 2023 17:354.007

"Ürünümü yarın Ankara Söğütözü mağazasına teslim edeceğim umarım batarya sorunum çözülür teşekkürler Monster"

Teknik Servis Hüsranı: Monster Abra A5 V16.7 Mavi Ekran Sorunu

Gülbahar
11 Mart 2024 00:362.765

Monster Abra A5 V16.7 modeline sahip olduğum laptopumu yaklaşık 1-2 hafta önce mavi ekran ve kendi kendine kapanma sorun...

5
Çözüldü

Monster Ana Kart Arızası Ve Servisin Özensizliği

Okan
25 Temmuz 2023 13:441.346

"Sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Monster Abra Monitör Sorunu

Monster Abra MonitörSorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Monster Notebook Teknik Servis Hatası

Monster NotebookTeknik Servis Hatası

Profil fotoğrafı
Zeki
Monster Laptop Ses Sorunu

Monster Laptop SesSorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Monster Laptop Siyah Ekran Sorunu

Monster Laptop SiyahEkran Sorunu

Profil fotoğrafı
Metin
Monster Laptop Oyun Oynarken Donma

Monster Laptop OyunOynarken Donma

Profil fotoğrafı
Enes
Monster Notebook Donma Ve Akabinde Oluşan Ses!

Monster NotebookDonma Ve Akabinde Oluşan Ses!

Profil fotoğrafı
Nilsu

Öne ÇıkanKonular

Abra A5 V15.6 Logo
Monster Notebook
Abra A5 V15.6
Detaylı İncele

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru