to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster a5 17.1 laptop'um var ve donma sorunu yaşıyorum daha 1 hafta olmadı servisten aldım. Daha öncesinde de 5 6 kere servise vermişimdir. Ben Susurluk'ta yaşıyorum laptopumu almak için İzmir'e gidip geldim 8 saat yolculuk yaptım peki ne için? Gene aynı sorun bilgisayarım hala donmaya devam ediyor. Servisteyken yoğunluktan ötürü servis kağıdı verilmedi. Bana telefonumdan bakmamı söylediler. Telefonda da bana yollanan linke girdiğimde açıklamada parça değişimi yazıyor ama hangi parça olduğunda bilmiyorum belirtilmemiş. Google'dan sorunum hakkında araştırma yaptım ama hiçbir sonuç bulamadım.
Form sitelerinde benimle aynı sorunu yaşayan insanlar var kimsi bilgisayarın değiştirerek sorundan kurtulmuş kimiside SSD kartı değiştirerek. Peki ben ne yapacağım? Laptopun garanti süresi bitmek üzere 10.09.2023 te bitiyor ve ben bunu yazarken tarih 06.09.2023 garanti süresi boyunca laptopumu düzelmediniz. Monster'in sitesinde driver leri tek tek indirim yükledim geforce game ready sürücüsü güncelledim kısacası bilgisayarım güncel. Sorunu halen anlamış değilim. Benim anlayamam normal siz kendi markanız olan bilgisayarı tamir edemiyorsunuz. Resmen bu bilgisayarı aldığıma pişman oldum. Parama yazık...
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Değerli Okan T., Cihazınızın teknik servisimizde incelenmesi için tarafımıza ulaştırmanızı rica ederiz. Kapsamlı inceleme sonrası tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Detaylı Bilgi: https://www.monsternotebook.com.tr/teknik-servis/ Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert
Monster'den 15.06.2021 tarihinde bilgisayar aldım ve bu kadar mağdur olacağımı bilmiyordum. Bilgisayarımda donmalar olduğu için 29.06.2022 tarihinde g...
22 Ocak 2021 tarihinde Monster marka A5 V15.8.1 model laptop satın aldım. Kullanımımın ikinci yılının başlarında bilgisayar ısındığı zaman ekranda çizgiler çıkmaya ve bir süre sonra görüntü gitmeye başladı. 07.03.2022 tarihinde Ankara Monster servisine götürdüm ve çeşitli işlemlerin yapıldığı, LCD k...
Yıllardır herkese tavsiye ettiğimiz teknik servisi ve müşteri memnuniyetiyle ortaya çıkan Monster notebook değişmiş. 5 yıldır Monster kullanıcısıyım. Çevremde herkese aldırdım, Türk malı diye, teknik servisi yardımcı oluyor, ortada bırakmıyor diye. Monster Abra A5 16.4 sahibiyim. Değişim cihazı olar...
Monster laptopumun ekranında görüntü kaybı yaşadıktan sonra servis kaydı oluşturup garantiye gönderdim. Ana kart değişikliği yapılıp tarafıma geri gönderildiği belirtildi. Cihaz geldiğinde tamamen farklı bir bilgisayar gibiydi. Kasası kendi kasam olsa da sanki eski model bir bilgisayar kullanıyormuş...
30.12.2020 tarihinde aldığım Monster laptop garanti sürecinde bir defa ekran gitmesi sorunu ile servise bıraktım ücretsiz yapıp verdiler. Buraya kadar her şey güzel 2023'ün 1. ayında aynı sorunla tekrar karşılaştım İzmir Çankaya'daki Monster servisine tekrar getirdim cihazın garantisinin bitmiş oldu...
Yorumlar