Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Monster Notebook Bilgisayarım 4 Gündür Kargoya Verilmedi

2.053

Bilgisayarımı ısınma probleminden dolayı servise verdim fam değiştirme işlemi yapıldı ve bilgisayar tarafıma geri gönderildi. Bilgisayarımı açmaya çalıştığımda açılmadı şarja taktığımda şarj ışıkları yanmadı ve kasasının içinden bir adet vida çıktı. Tekrar servise gönderdiğimden itibaren 15 gün geçti. 02.09.2024pazartesi günü cihazımın işlemlerinin bittiği ve aynı gün kargoya verileceği söylendi fakat ben 4 gündür cihazımın kargoya verilmesini bekliyorum. Yurtiçi Kargo zaten adresten kargo alan bir servis. Monster'in servis hatası yüzünden zaten teknik servis sürecini bekledim yeterince ama ekstra olarak hazır olan çıkış işlemleri başlamış bilgisayarın kargoya verilmesi için 4 gündür bekliyorum. Arkadaşlarıma tavsiye ettiğim ve aldırdığım bir markaydı Monster ama artık tanıdığım kimseye almaması yönündeki tavsiyemi gayet geçerli sebeplerle başıma gelenlerle anlatacağım.

6 Eylül 2024 15:08 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

6 Eylül 2024 16:33

Değerli Özgür D., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Atakan

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargo Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği

1.496

Ürünümü teknik servise verdim. Sıkıntıları giderildi fakat kargo sürecinde mağdur oldum. Ürünümü teknik servise verirken...

Kargo Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği
Çözüldü

Teknik Servis Sorunları Ve İade Talebi

1.646

"Emeği geçen herkese teşekkürler ürünün bir üst modelini gönderecekler"

Çözüldü

Monster Teknik Servisi İle Yaşadığım Sorunlar

2.428

"Mert Bey çok ilgiliydi teşekkürler"

Monster Bilgisayarımın Tamir Süreci Kabusa Döndü

1.208

Monster marka bilgisayarımı şarjdan çektim ve pili bitine kadar kullandım ardından bilgisayarımı sarjı bittikten sonra t...

Monster Bilgisayar Servisinde Hayal Kırıklığı

3.312

Hayatımda ilk defa Monster'de sorun yaşadım. 24.03.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo firması ile ürünümü kargoladım. 25.03.20...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Monster Servis Problemi

Monster ServisProblemi

Profil fotoğrafı
Recep
Monster Notebook Yapıldı Denilen Ürünümün Elime Ulaştığında Arızalı Çıkması!

Monster NotebookYapıldı Denilen Ürünümün Elime Ulaştığında Arızalı Çıkması!

Profil fotoğrafı
Celil
Monster Tulpar T6 V3.3 Cihazım Kusurlu Gönderildi!

Monster Tulpar T6V3.3 Cihazım Kusurlu Gönderildi!

Profil fotoğrafı
Serhat
Monster Statik Elektrik Meselesi

Monster StatikElektrik Meselesi

Profil fotoğrafı
Kadir
Monster Notebook Satış Sonrası Hizmet Sorunu

Monster NotebookSatış Sonrası Hizmet Sorunu

Profil fotoğrafı
Alihan
Monster Notebook Açılıp Kapanma Sorunu Devamlı

Monster NotebookAçılıp Kapanma Sorunu Devamlı

Profil fotoğrafı
Resul

Öne ÇıkanKonular

Abra A7 V13.2 Logo
Monster Notebook
Abra A7 V13.2
Detaylı İncele

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru