Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Monster Notebook Bilgisayarım 4 Gündür Kargoya Verilmedi

Özgür
6 Eylül 2024 15:062.053

Bilgisayarımı ısınma probleminden dolayı servise verdim fam değiştirme işlemi yapıldı ve bilgisayar tarafıma geri gönderildi. Bilgisayarımı açmaya çalıştığımda açılmadı şarja taktığımda şarj ışıkları yanmadı ve kasasının içinden bir adet vida çıktı. Tekrar servise gönderdiğimden itibaren 15 gün geçti. 02.09.2024pazartesi günü cihazımın işlemlerinin bittiği ve aynı gün kargoya verileceği söylendi fakat ben 4 gündür cihazımın kargoya verilmesini bekliyorum. Yurtiçi Kargo zaten adresten kargo alan bir servis. Monster'in servis hatası yüzünden zaten teknik servis sürecini bekledim yeterince ama ekstra olarak hazır olan çıkış işlemleri başlamış bilgisayarın kargoya verilmesi için 4 gündür bekliyorum. Arkadaşlarıma tavsiye ettiğim ve aldırdığım bir markaydı Monster ama artık tanıdığım kimseye almaması yönündeki tavsiyemi gayet geçerli sebeplerle başıma gelenlerle anlatacağım.

6 Eylül 2024 15:08 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

6 Eylül 2024 16:33

Değerli Özgür D., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Atakan

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargo Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği

Furkan
20 Şubat 2025 11:291.496

Ürünümü teknik servise verdim. Sıkıntıları giderildi fakat kargo sürecinde mağdur oldum. Ürünümü teknik servise verirken...

Kargo Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve İletişim Eksikliği
4
Çözüldü

Teknik Servis Sorunları Ve İade Talebi

Yener
5 Aralık 2024 16:471.646

"Emeği geçen herkese teşekkürler ürünün bir üst modelini gönderecekler"

5
Çözüldü

Monster Teknik Servisi İle Yaşadığım Sorunlar

Güney
19 Ekim 2023 11:012.368

"Mert Bey çok ilgiliydi teşekkürler"

Monster Bilgisayarımın Tamir Süreci Kabusa Döndü

Doğukan
23 Ekim 2024 19:511.208

Monster marka bilgisayarımı şarjdan çektim ve pili bitine kadar kullandım ardından bilgisayarımı sarjı bittikten sonra t...

Monster Bilgisayar Servisinde Hayal Kırıklığı

Ertuğrul
7 Nisan 2025 11:463.260

Hayatımda ilk defa Monster'de sorun yaşadım. 24.03.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo firması ile ürünümü kargoladım. 25.03.20...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Monster Abra Monitör Sorunu

Monster AbraMonitör Sorunu

Profil fotoğrafı
Ahmet
Monster Notebook Teknik Servis Hatası

Monster NotebookTeknik Servis Hatası

Profil fotoğrafı
Zeki
Monster Laptop Ses Sorunu

Monster LaptopSes Sorunu

Profil fotoğrafı
Mustafa
Monster Laptop Siyah Ekran Sorunu

Monster LaptopSiyah Ekran Sorunu

Profil fotoğrafı
Metin
Monster Laptop Oyun Oynarken Donma

Monster LaptopOyun Oynarken Donma

Profil fotoğrafı
Enes
Monster Notebook Donma Ve Akabinde Oluşan Ses!

Monster NotebookDonma Ve Akabinde Oluşan Ses!

Profil fotoğrafı
Nilsu

Öne ÇıkanKonular

Abra A7 V13.2 Logo
Monster Notebook
Abra A7 V13.2
Detaylı İncele

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru