to read complaints and reviews, or file yours. 
17.11.2025 tarihinde Monster mağazasından Tulpar t7 model ürün siparişi verdim. Ürünün 19.11.2025 tarihinde teslim edileceği söylendi ve ben de bunu kabul ettim. Ancak 18.11.2025 tarihinde durumu kontrol etmek için aradığımda, ürünün teslimatının 7 gün daha gecikeceği belirtildi. Bunun üzerine 18.11.2025 tarihinde siparişimi iptal ettim.
Sipariş numaram: sıp00******0376. Ücreti kredi kartı ile ödedim. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ücret iadesinin 1-3 gün içinde yapılacağı söylendi. Ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen henüz iade gerçekleşmedi ve ürün de elime ulaşmadı.
Ücretimin bir an önce iade edilmesini ve gecikmeden dolayı oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtmek isterim.
16 Ağustos 2025 tarihinde Monster Notebook İstanbul teknik servisine randevu saatim olan 12:13’te ulaştım. Sadece 13 dakika geciktiğim için randevum iptal edildi ve bana randevusuz sıra numarası (2016) verildi. Ancak bu nedenle yaklaşık 1 saattir bekliyorum ve benden sonra gelen tüm randevulu müşter...
28 Ağustos 2025 tarihinde Monster Notebook’un resmi internet sitesi üzerinden SIP014068530342 numaralı Tulpar model ürünü satın aldım. Satın alma işlemini, 30 Eylül 2025 tarihine kadar geçerli olan 3000 TL MaxiPuan kampanyası kapsamında gerçekleştirdim. Ancak, kampanya tarihleri içerisinde sipariş v...
Tüketici Hakem Heyeti kararına uyulmuyor Tüketici Hakem Heyeti'ne talepte bulundum. Bilgisayarın cızırtı sesinden kaynaklı Bilir kişi bilgisayarımı inceledi ve kullanıcı hatasından kaynaklanmadığı yönünde raporunu sundu. Nihai karar olarak bilgisayarımın yenisi ile değiştirilmesi şeklinde karar çıkt...
Monster Tulpar T7 bilgisayarımı alalı 4 ay oldu. 4. Ayda, arada kendi kendine mavi ekran vermeye başladı. Oyunun ortasında ya da çalışırken müşteri temsilcisi ile iletişime geçiyorum, ancak herhangi bir şekilde yardımcı olmuyorlar. Bakıma göndereceğim, fakat ilgi yok, ne yapsam bilemedim.
Sayın Monster Teknik Servis Yetkilisi, Monster Tulpar t7 model dizüstü bilgisayarından orijinal şarj adaptöründen normalde olmayan bir vızıldama/tiz ses gelmeye başladı ve şarj olmamaya başladı sonradan tekrar şarj yapmaya başladı ama ses devam ediyor. Cihazı ve adaptörü son derece titiz bir şekil...
Yorumlar