Monster Laptop İle Süregelen Sorunlar Ve İade Talebi

27 Eylül 2023 tarihinde Monster Abra A5 20.2 laptop aldım. Yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra bilgisayar hata kodları vermeye ve programlarda donmaya başladı. 4 defa servise gittim, en son SSD parçasını değiştirdiler ama sorunlar çözülmedi. Haziran ayında Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. 1 hafta önce değişim kararı geldi ve laptopumu değiştirdiler ama sıfır aldığım değiştirilen laptopta benzer arızalar var. Servise bildirip para iadesi istedim ama kabul edilmedi. Lütfen sorunumu çözün, kesinlikle para iadesi istiyorum.