Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yağmur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Monster Huma H4 V5.1 Klavye Işık Ayarları Hakkında Sorun

profile
08 Ağustos 2023 00:41
5.480
Yağmur'un Teşekkür Mesajı
“Kısa sürede dönüş yapıp alternatif çözüm yolları başta olmak üzere hepsini denedikten sonra teknik servise yönlendirip randevu oluşturdular. Yaşadığım şehirdeki teknik servisle bağlantı kurup mağduriyeti gidermek adına oldukça anlayışlı bir yaklaşım sergilediler çalışanınız Mert beye teşekkürler”

1 hafta önce almış olduğum Monster huma h4 v5.1 model bilgisayarımın ekranında ışık sızması mevcuttu. Çok önemli bir sorun olmadığı zamanla kullanıma bağlı olarak zaten oluşacağı söylendiği için servise götürmedim ancak kontrol merkezi olmadığı için klavye ışık ayarlarını yapamıyorum.

Belirli bir süre kullanmadığımda klavye ledleri 1 dakika gibi kısa bir sürede sönüyor. Klavye LED'inin süresini ayarlayabiliyor muyuz yoksa donanımsal bir sıkıntı mı? Işık sızması iade koşulları arasında değerlendiriliyor mu?

08 Ağustos 2023 00:46 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

Yağmur
Yağmur
08 Ağustos 2023 11:47

Kısa sürede dönüş yapıp alternatif çözüm yolları başta olmak üzere hepsini denedikten sonra teknik servise yönlendirip randevu oluşturdular. Yaşadığım şehirdeki teknik servisle bağlantı kurup mağduriyeti gidermek adına oldukça anlayışlı bir yaklaşım sergilediler çalışanınız Mert beye teşekkürler

08 Ağustos 2023 11:47

Değerli Yağmur G., Cihazınızın teknik servisimizde incelenmesi için tarafımıza ulaştırmanızı rica ederiz. Kapsamlı inceleme sonrası tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Detaylı Bilgi: https://www.monsternotebook.com.tr/teknik-servis/ Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Zeynep sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Eylül 2023 15:29
1.374
"Çok hızlı dönüş sağlandı teşekkür ediyorum 😊"

Monster Huma H4 V5.1: Bitmeyen Sorunlar Ve Wi-Fi Kabusu

profile
09 Temmuz 2025 16:12
1.432
monster-huma-h4-v51-bitmeyen-sorunlar-ve-wi-fi-kabusu-1.jpg

profile
24 Eylül 2023 01:20
3.888
Monster Tulpar T7 V20.6.2 Ekran Işık Sızması
Monster Tulpar T7 V20.6.2 Ekran Işık Sızması
Monster Tulpar T7 V20.6.2 Ekran Işık Sızması

profile
27 Ocak 2024 06:05
1.410
1
Sude sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Nisan 2025 11:34
1.293
Benzer Şikayet Yaz
Monster Notebook Kategorileri
TrustBuy Skoru