Monster Notebook Monster Değişim Ve İade Sorunu

Arda · 2023-06-21T12:22:44+03:00

Monster marka monitör aldım 1 ay kullandım pixel çıktı garantiye gönderdim mail adresimden mail attım pixel olduğuna dahil fakat bana darbe var dendi ve onarıma ücret çıkartıldı ekstra olarak iade veya değişim yapılmıyor. Para iademi veya değişimini istiyorum. 6.500₺ e aldığım monitörüme 4700₺ ücret çıkartılıyor kabul etmiyorum

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Arda

Monster Notebook

21 Haziran 2023 12:221.044

Monster Notebook

21 Haziran 2023 12:26 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

Arda

21 Haziran 2023 13:35

Ücret talep ediliyor değişim veya iade yok deniyor ben hakkımı helal etmiyorum daha da tövbe

Monster Notebook

21 Haziran 2023 15:22

Değerli Arda K., Teknik destek uzmanlarımız tarafınıza gerekli bilgilendirmeleri yapmıştır. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert

Benzer Şikayetler

Monster Notebook Pişmanlıktır Teknik Servisi Çok Kötü

Muhammed

Monster Notebook

26 Ekim 2023 12:021.501

Monster teknik servisin yapamadığı ürün için tekrar ücret istemesi ekran paneli değişti 1500 TL ücret ödedim hallettik d...ediler. Bana gönderdiler. Tekrar kendilerini aynı gün aradım kendilerine dedim ki bu olmamış yapamamışsınız uygun zamanda gönderin dediler. Bakım için göndermişken onu da halletmel...

Monster Notebook Pişmanlıktır Teknik Servisi Çok Kötü

Garanti Sonrası Yüksek Onarım Ücretiyle Mağduriyet Yaşadım

Mehmet

Monster Notebook

15 Haziran 2025 15:25784

27.12.2022 tarihinde aldığım Monster monitörde yatay çizgi oluştu. Cihazı servise gönderdim, yeni fiyatı 8.500 TL olan ü...rüne onarım diyerek 6.999 TL ücret istediler. %90 oranında onarım bedeli çıkarmak, müşteriyi yeni ürüne yönlendirmektir. Ürünün garantisi yeni bitmiş olup arızalar meydana gelmesi ...

1 Destek

Çözüldü

Monster Notebook Ölü Piksel Problemi!

Reyhan

Monster Notebook

15 Temmuz 2023 22:503.404

"Merhaba Tunahan Bey burda yazdığımdan farklı bir durum yaşamadım buraya yazdıklarımı okumanızı onerırım. Süreçle ilgili Monster'e Twitter üzerinden de yazmıştım geri dönüş yaptıklarında da tekrar görüştük ılımlı bir şekilde yaklaşıp yardımcı oldular şu an için bir sorun yaşamadık panel değişimi yapıp gönderdiler. Teşekkürler..."

3 Yorum

Monster Bilgisayar: Servis Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti

Şuayb

Monster Notebook

14 Kasım 2024 10:001.658

Monster yine şaşırtmıyor ürün 1 yılda 2 kere servise gitti ilk serviste ana kart onarımı yapıldı. 1000 TL ücret alındı. ...Bilgisayarda hiçbir problem yoktu bir anda kendiliğinden ekran gelmemeye başladı. 1 yıl garantisi var dendi şu an bilgisayara enerji geliyor ama ekran a ışık gelmiyor gönderdim. 59...

Monster Bilgisayar: Servis Sorunları Ve Müşteri Mağduriyeti

Monster Servisi Cihazıma Zarar Verdi

Orhan

Monster Notebook

18 Şubat 2024 02:011.448

Monster Notebook servise gönderdiğim Cihazımın alt kasa arka ızgarasında 1 tane kırık vardı. Isınma kaynaklı ve tamamen ...üretim hatası. Garanti kapsamında değişimini istedim Ücret çıkardılar. Kabul etmedim. Cihaz geri geldi ve ızgaraları tamamen kırıp geri göndermişler. Bu nasıl bir servis anlayışı. ...