Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Monster Bilgisayarımın Bataryası Değişmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
03 Ekim 2025 18:55
1.348

Monster Abra A7 v12.4 17,3" oyun bilgisayarımın bataryası, şarja takmama rağmen sürekli 0 olarak gözüküyor ve şarj olmuyor. Batarya pilleri Lityum-İyon (Li-ion) olmasına ve pil bitim süresini geçmemiş olmasına rağmen batarya tamamen bitti. Cihazı Monster internet sitesinden satın aldım ve kullanım talimatlarına uygun olarak kullandım, daha önce böyle bir sorun yaşamadım.

19.09.25 tarihinde Monster firmasını arayarak yeni bir batarya talep ettim. Ellerinde olmadığını, haftaya geleceğini söylediler. 25.09.25 tarihinde tekrar aradığımda yine ellerinde olmadığını belirttiler ve yardımcı olmadılar. 03.10.25 tarihinde iki kez aramama rağmen müşteri hizmetlerine ulaşamadım, telefonlarıma bakan olmadı. Ayrıca sosyal medya üzerinden de iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Sorunumun çözümü için hiçbir şekilde destek alamadım ve müşteri olarak mağdur edildim.

Monster’dan, bilgisayarımın bataryasının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
10 Ağustos 2024 15:14
2.679

Monster Abra A5 V17.1 Batarya Şarj Olmuyor Pil %0da Kalıyor

profile
12 Eylül 2025 21:18
1.385
1
Muhammet sonuçtan hiç memnun değil

Monster Abra A7: Şarjda Kullanım Sonrası Anakart Sorunu

profile
11 Haziran 2024 18:08
993

Monster Abra A7 V13 Bitmeyen Sorunlar

profile
26 Haziran 2024 16:24
2.858
Monster Abra A7 V13 Bitmeyen Sorunlar
Monster Abra A7 V13 Bitmeyen Sorunlar
Benzer Şikayet Yaz

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru