Monster Abra A7 V13 Bitmeyen Sorunlar

Monster Abra A7 V13.1 17.3 inç oyun bilgisayarı

3 sene önce almış olduğum laptop bilgisayarın sorunları bitmiyor. Aldığım zamanda da bilgisayarı yeniden değişmişlerdi. Garanti bittikten sonra donma kasma yavaş çalışma gibi performans sorunları yaşadıktan sonra tekrar Monster'e müracaat ettim. Bilgisayarımdaki sorunların çözülmesine karşın istedikleri tutarı ödedim. Bilgisayar garantiden geleli 5 dakika oluyor olmuyor. Kargoyu açtıktan sonra bilgisayar kendi kendiliğine BİP sesi veriyor ve kendini kapatıyor. Garantiye yollayıp ücretini ödediğim ufak şikayetlerden sebep bilgisayarımın tamir olduğunu düşündüğüm halde bu şekilde bana teslim etmeleri şok etti. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana ücret mukabilinde yardımcı olacaklarını söylediler. Ben bu bilgisayarı Monster garanti servisinden alalı 5 dakika oldu. Yaptıkları bilgisayarı kontrol etmeden müşterilerine tekrar mı yolluyorlar anlamış değilim. Üstelik garantiye gönderdiğimde işletim sistemini tekrar kurmalarını istemiştim ücretini ödediğim halde böyle bir şey yapılmadı. Çalışan bilgisayarım karşısında bana çalışmayan bilgisayar gönderdiler. Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.

Üstelik kargomu teknolojik alet kapsamı dışında sanki kitapmış kırılmaz malzemeymiş gibi gönderdiler.