to read complaints and reviews, or file yours. 
Cihazımı aktif olarak kullanıyordum fakat bir gün cihazı açtığımda ekran gelmedi şarja takıyorum ışık yanıyor fakat herhangi bir şekilde bilgisayar açılmıyor fan, klavye aydınlatması vs hiçbiri açılmıyor
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Değerli Cem D., Şikayetvar üzerinde ki telefon numarası üzerinden sizlere ulaşamadık. Bize çağrı merkezimiz üzerinden veya [email protected] adresinden ulaşabilirsiniz. Cihazınızın power tuşuna basmanızın ardından cihazınız açılmıyor ise aşağıdaki adımları takip ederek cihazınızı kontrol etmenizi rica ediyoruz; 1-Cihazınızı açık ise kapatınız. ( on/off tuşuna uzun süre basılı tutarak kapatabilirsiniz.) 2-Cihazınızın şarj adaptörü ile bağlantısını kesiniz. 3-On / Off tuşuna 15sn basınız. 15sn dolduğunda bırakınız. 4- Klavyenizde bulunan sol altta Fn + B + On/Off tuşlarına aynı anda 15 sn süre ile basılı tutunuz. 15sn dolduğunda bırakınız. 5- Klavyenizde bulunan sol altta Fn + D + On/off tuşlarına aynı anda 15 sn süre ile basılı tutunuz. 15sn dolduğunda bırakınız. 6-Cihazınızı şarja takarak on/off tuşuna 1 sn basıp açmayı deneyiniz. Yaptığınız işlemler sonucu mevcut sorununuz devam etmekte ise cihazınızın yetkili servisimiz tarafından kontrol edilmesini öneriyoruz. Detaylı Bilgi: https://www.monsternotebook.com.tr/teknik-servis/ Saygılarımızla, Monster Notebook, Atakan
Monster marka Abra a5 v15.3 model bilgisayarımı Bursa şubesi üzerinden yetkili servise gönderdim. Ekran kartı kopuk arızası için tarafıma 11.500 TL tutarında bir tamir ücreti çıkarıldı. Bu ücreti yüksek bulduğum için onay vermeme rağmen daha sonra onarım iptali talep ettim. Servis ile yaptığım görü...
11.09.2025 tarihinde Monster’ın resmi web sitesinden Abra a5 model bir notebook satın aldım. Ürünü aldığım günden beri ekran sürekli kendiliğinden kapanıp açılıyor. Özellikle internette gezinirken veya bilgisayarda kısa süreli bir kullanımda bile bu sorunla karşılaşıyorum. En basit oyunlarda bile an...
08.02.2025 tarihinde BİM mağazasından Monster laptop satın aldım ödemeyi yaptım. 11.02.2025 tarihinde Monster müşteri hizmetleri beni aradı ve 7 iş günü içerisinde cihazın kargoya verileceğini bildirdi. 8 iş günü geçti hala kargoya verilmedi. Ne zaman kargoya verilecek diye aradığımda net bir bilgi ...
Yorumlar