Monster Abra A5 İçin Aşırı Onarım Ücreti Ve Açıklama Talebi

Monster Abra a5 v15.10.1 model bilgisayarımı kargo ile teknik servise gönderdim. İnceleme sonrasında güney çip ve bıos pili değişimi gerektiği söylenerek bana 7 Eylül saat 17.00 civarında 8.580 TL tutarında bir ücret talebi iletildi. Gönderdiğim görselde de görülen bu teklif henüz tarafımdan onaylanmamıştır. İnternette yaptığım araştırmalarda bu modelde güney çip ve bıos pili arızasının birçok kullanıcı tarafından yaşandığını, kronik bir sorun olarak dile getirildiğini gördüm.

İstenen ücretin bu kadar yüksek olmasının gerekçesi hakkında yeterli ve doyurucu bir açıklama yapılmadığı için mağdur hissediyorum ve bu fiyatlandırmanın detaylı şekilde izah edilmesini, mümkünse yeniden gözden geçirilerek makul bir seviyeye çekilmesini talep ediyorum. Ayrıca arıza tespitinin, bu parçaların gerçekten değişim gerektirip gerektirmediğinin ve bu sorunun kronik olup olmadığına dair teknik açıklamanın yazılı olarak tarafıma iletilmesini istiyorum.