Ana Sayfa
Monster Notebook
Monitör
Aryond A32 V1.3
Monster A32 V1.3 Oyuncu Monitörü Panel Değişikliği Ücreti

ID:28395240

Monster A32 V1.3 Oyuncu Monitörü Panel Değişikliği Ücreti

Yiğit

Monster Notebook

05 Nisan 2024 11:06

4.091

26.11.2023 tarihinde Monster'den Aryond A32 V1.3 165 Hz Oyuncu Monitörü satın almıştım. 01.04.2024 tarihinde monitörü her zamanki gibi sola çevirirken ekranın sol tarafında bir görüntü kaybı meydana geldi. Bunun üzerine ürünü 03.04.2024 tarihinde Monster teknik servisine götürdüm. Ürünü inceleyip ekspertize göndereceklerini ve duruma göre hareket edeceklerini bildirdiler. Ekspertiz incelemesi sonucunda ekranın sol tarafında darbeye bağlı bir hasar olduğunu söylediler. Ekran paneli değişimi yapılacağını ve bunun için benden bir ücret talep edileceğini belirttiler. Ürünü 7.789 TL'ye almıştım. Benden panel değişimi için neredeyse aynı fiyatı talep ettiler. Ürünün şu anki fiyatı 9.499 TL. Panel değişimi için indirim yapmadıkları takdirde bu ücreti ödeyemeyeceğimi belirttim (bu fiyata yeni bir monitör alınabilir). Bana panel fiyatının bu olduğunu ve indirime gidemeyeceklerini ifade ettiler. Monster'ın kullandığı panel 32 inç VGA 2K bir panel. Diğer firmaların 5.000 TL'ye sunduğu 4K 32 inç IPS ekran panelleri bulunmaktadır.

Monster Notebook

05 Nisan 2024 11:07 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri

Monster Notebook

05 Nisan 2024 18:09

Değerli Yiğit E., Şikayetvar üzerindeki telefon numaranız üzerinden yaptığımız tekrarlı aramalarda size ulaşamadık. En kısa süre içerisinde destek almak için bize ulaşabilirsiniz. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Atakan

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Alparslan sonuçtan hiç memnun değil

Monster Aryond A27 V1.1 240 | Hz Kargo Da Kırılan Ekran

Alparslan

Monster Notebook

13 Mayıs 2024 16:30

4.770

6 Mayıs 2024 tarihin de kullandığım Aryond A27 V1.1 240 Hz Curved Oyuncu Monitörünün güç adaptöründen ufak bir ses geldi ve evin sigortaları attı. Baktığım da adaptörden koku geliyordu ve akımdan dolayı yandığını anladım. Aynı gün içerisin de Monster'den servis talebi oluşturup yaşanan olayı anlattı...

Monster Aryond A27 V1.1 240 | Hz Kargo Da Kırılan Ekran

2 Yorum

Monster Kullanıcı Hatası Denilmesi.

Cihan

Monster Notebook

12 Aralık 2023 12:49

3.749

Monster Aryond 32 v1.3 Curved Gaming Monitör satın aldım. Sıfır kutusundan, satın aldığım firmanın gözünün önünde açtım ve bilgisayara bağladım. Ekranın sağ tarafında beyaz bir ışık sızması gördüm. Baktığımda, ekranın üstündeki jelatin gibi bir şeyin yırtık olduğunu ve hata olduğunu fark ettim. Resm...

Ertem sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Garanti Kapsamında Olmayan Haksız Ücret Talebi

Ertem

Monster Notebook

26 Aralık 2024 17:16

1.975

"İlk etapta ücret talep ettiler ancak, Şikayetvar üzerinde yapmış olduğum yayımlanan şikayetim sayesinde yaptıkları hatadan döndüler. Kendilerine bu yanlış anlamayı düzeltip, ücretsiz tamir/ (panel değişimi) yaptıkları için çok teşekkür ederim. Marka hakkındaki olumsuz görüşüm bu işlem sonrası pozitif anlamda değişmiştir. Herkese iyi günler dilerim."

Garanti Kapsamında Olmayan Haksız Ücret Talebi

1 Destek

1 Yorum

Monster Aryond A27 V1.2 27" 240HZ Oyuncu Monitörü Kırıldı, Onarım Ücreti Absürt!

Sefa

Monster Notebook

12 Eylül 2023 19:50

5.820

Monster'den 5.999 ₺ ye satın aldığım Monster Aryond A27 V1.2 27" 240HZ oyuncu monitörünün ekranı kırıldı servise götürdüm onarılması için ve bana şöyle bir dönüş yapıldı. "Monitörün anakartı sağlam fakat paneli kırılmış 27 panel kullanılmakta ve panelin değişimi yapılacak." Fiyatını sorduğumda ise "...

1 Yorum

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Monster Notebook Bir Monitör Parası Kadar Ücret İstemesi

İbrahim

Monster Notebook

23 Eylül 2023 11:24

5.197

Monster aryond A27 monitör aldım 22 Şubat 2023 tarihinde yaklaşık bir 10 gün önce monitör kendiliğinden görüntü vermemeye başladı. Elektrik almıyordu cihaz bozulduğu gün akşamı elektrik aldı çalıştı ama görüntü yok panel arızası olabilir şüphesiyle servise götürdüm. Servisteki arkadaş sağ köşede bir...