to read complaints and reviews, or file yours.Monster A32 V1.3 Oyuncu Monitörü Panel Değişikliği Ücreti
26.11.2023 tarihinde Monster'den Aryond A32 V1.3 165 Hz Oyuncu Monitörü satın almıştım. 01.04.2024 tarihinde monitörü her zamanki gibi sola çevirirken ekranın sol tarafında bir görüntü kaybı meydana geldi. Bunun üzerine ürünü 03.04.2024 tarihinde Monster teknik servisine götürdüm. Ürünü inceleyip ekspertize göndereceklerini ve duruma göre hareket edeceklerini bildirdiler. Ekspertiz incelemesi sonucunda ekranın sol tarafında darbeye bağlı bir hasar olduğunu söylediler. Ekran paneli değişimi yapılacağını ve bunun için benden bir ücret talep edileceğini belirttiler. Ürünü 7.789 TL'ye almıştım. Benden panel değişimi için neredeyse aynı fiyatı talep ettiler. Ürünün şu anki fiyatı 9.499 TL. Panel değişimi için indirim yapmadıkları takdirde bu ücreti ödeyemeyeceğimi belirttim (bu fiyata yeni bir monitör alınabilir). Bana panel fiyatının bu olduğunu ve indirime gidemeyeceklerini ifade ettiler. Monster'ın kullandığı panel 32 inç VGA 2K bir panel. Diğer firmaların 5.000 TL'ye sunduğu 4K 32 inç IPS ekran panelleri bulunmaktadır.
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Değerli Yiğit E., Şikayetvar üzerindeki telefon numaranız üzerinden yaptığımız tekrarlı aramalarda size ulaşamadık. En kısa süre içerisinde destek almak için bize ulaşabilirsiniz. Mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Atakan
