to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster abra A7 model bilgisayarımı bakım için Ankara teknik servisine götürdüm. Bakım sırasında cihazın bıos pilini değiştirdiler, sonrasında bilgisayarın ses ve mikrofonu çalışmamaya başladı. Sürücüleri kontrol ettiğimde doğru ve güncel sürücüler yüklüydü ancak cihazdan hiç ses gelmiyordu. Bu soru...
23 Aralık 2025 tarihinde Monster Abra A5 model laptopuma sıvı teması olduğu için Ankara Çukurambar Monster teknik servisine teslim ettim. 29 Aralık’ta tarafıma klavye, alt kapak, mouse pad ve bataryanın değişeceği, toplam 10.660 TL ücret çıkacağı söylendi. Bu ücreti aynı gün banka kartımla tek çekim...
Monster Notebook Tulpar t5 v19.2 model bilgisayarımın fanı yaklaşık bir aydır fan çalışmaya başladıktan birkaç saniye sonra yüksek bir ses çıkarıyor, ve bilgisayarda bir titreme yapıyor. Bu durum cihazı kullanırken rahatsız edici seviyeye ulaşıyor ve sürekli hale geldiği için bilgisayarı rahat bir ş...
Bilgisayarımda harici mikrofon çalışmaması üzerine bayramdan önce Ankara Çankaya da bulunan servisinize teslim ettim. 24 Oca 2025 tarihinde, saat 14:30 Bilgisayarımı servisi teslim ettim. Servis sırasında garanti kapsamında ana kart ve CPU fanı değişti. Bu işlemler sonrasında bilgisayarıma kulaklığı...
12.07.2025 tarihinde Monster notebook cihazımı Ankara Çankaya’daki Monster mağazasına teknik servis için teslim ettim. Ürünüm geçtiğimiz yıl da aynı belirtilerle (ekran kararması) yine aynı servise bırakılmış, ekran panelinin yandığı ve garanti süresi dolduğu için ücretli değişim yapılabileceği beli...
17.01.2025 tarihinde saat 09:58'de LCD ekran kırığı sorunu ile garantisi devam eden Monster marka NKNH58HKQF13H01319 seri numaralı laptop cihazımı Ankara Çankaya'da bulunan Monster teknik servisine onarım için bıraktım. Cihaz ANK0125003265 numaralı teknik servis kaydı ile işleme alındı. 21.01.2025 t...
Teknik servis kaydım, cihazımdaki webcam'in çalışmaması üzerine 12.10.2024 tarihinde Monster'ın Ankara Çukurambar mağazasında cihazımı teslim ettikten sonra başladı. Bilgisayarda online derslerden gelir sağladığım için servis süresinin benim için önemli olduğunu ve kısa sürede teslim almam gerektiği...
13.03.2024 de servise verdiğim Monster bilgisayarımın 21.03.2024 itibariyle hala onarımına bile başlanmadı. Aradığımda ise sürekli olarak öncelik verileceği söylendi. Acil olmasını basta belirtmeme rağmen sadece oyalıyorlar. Ankara teknik servisin tadilattan yeni çıktığı söyleniyor. Basta verirken b...
02.01.2024 tarihinde Monster marka T5 v. 23.2.1 modeli SIP1211867135 sipariş numaralı bir cihaz satın aldım. Cihaz, yük altında çalışırken ve boşta iken işlemci sıcaklığı inanılmaz derecelere ulaşıyordu. Yük altında 98 dereceye sabitlenip, boşta iken 60 derecelerde çalışıyordu ve bilgisayarın fanı t...
11.01.2023 tarihinde ödemesini yapıp sipariş vermiş olduğum bilgisayarımın, Monster express kargo olarak ertesi günü elime ulaşacağı iletildi. Ertesi gün ise telefonla aradım ve bana ürünün önce faturasında sorun olduğu bu yüzden kargoya çıkarılmadığı iletildi, halbuki faturasını bana mail olarak il...
"Merhabalar, makinemin 2. Kez aynı arızayı vermesi sonucu Mert bey ile görüşmemizden sonra teknik servis ürünümün değişimine karar verdi. Satın aldığım ürünüm şu an üretimde olmadığı için 1 (bir) üst model ile değişim yaptılar ve bununla ilgili olarak herhangi bir ödeme almadılar. Monster firmasını bu yaklaşımından dolayı önce tebrik ediyor sonrasında da ilgili tüm arkadaşlara teşekkür ediyorum. Saygılar."
"Monster Notebook her zaman müşterilerine değer veren bir şirket olduğunu cihazımın değişim talebini onaylayarak bir kez daha göstermiş oldu. Ayrıca beni arayan İbrahim Bey; çok kibar, beni sonuna kadar sabırla dinleyen ve çözüm odaklı birisiydi kendisine desteklerinden dolayı çok teşekkür ederim. Ayrıca süreç boyunca müşteri temsilcilerinden Şevket Bey'de beni her zaman arayıp bilgilendirme sağladı, kendisi her zaman en doğru en net bilgiyi bana ilettiği için şirkette en çok güvendiğim kişi haline geldi. Monster Notebook her geçen gün daha da büyüyerek Türkiyemizi ulusal anlamda temsil eden bir şirket olmasını Şevket Bey ve İbrahim Bey gibi işini severek yapan insanlara borçlu olduğunu düşünüyorum. Bilgisayarımı bugün teslim edeceğim, en kısa sürede yeni cihazıma kavuşmak dileğiyle... Hayırlı Cumalar..."
Monster bilgisayarım 23 Eylül sabahı benim tarafımdan hiçbir şekilde darbe, su dökülmesi veya elektriksel sorun olmadan (akım korumalı prizlerde kullanıldı sadece) kendi kendine açılmadı. Ben de haliyle teknik servisi aradım, getirmemi istediler aynı gün Ankara servislerine bıraktım. Birkaç gün sonr...
"Uzun süre geçti üzerinden ama güncelleme yapayım. Ürün yenisiyle değiştirildi. Süreçte herhangi bir sıkıntı çekmedim. Teşekkürler."
Monster Notebook sitesi üzerinden 25.05.2023 tarihinde Monster Tulpar T7 v20.5.6 siparişi verdim ve 26.05.2023 saat 17:00 civarında Ankara mağazasında...
Ankara mağazanızda sabahtan akşama kadar devamlı 15 kişi sıra bekliyor. Alt katta satış elemanı 3-4 kişi bekliyor boş boş oturuyorlar. Devamlı ama teknik servis kısmında 1 kişi var insanları markadan soğutuyorsunuz. Bunun yanında bugün bakıma bilgisayar bıraktım bozuk halde geri aldım açtığım gibi m...
