to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster bilgisayardan 13.02.2025 tarihinde almış olduğum abra A5 V21.3.2 model laptopu henüz 2-3 kez açtığım halde herhangi bir uygulama oyun vs yüklememiş olduğum halde bugün açma düğmesine bastığımda ekran gelmedi. Klavye ışıkları ve ses olmasına rağmen ekran gelmiyor. 37 bin lirayı bozuk bir ciha...
Fn + f? Kombinasyonunu denerken klavye fn tuşunu algılamıyor ve sanki sadece f? Tuşuna basmışım gibi algılıyor. Bu yüzden ses açma/kapama, klavye ışığını ayarlama gibi fonksiyonları kullanamıyorum. Tuşu kullanamadığım gün hiçbir sorun yoktu gece birden kullanamaz oldum. Tuşu mu kilitledim yoksa bird...
Monster Abra A7 V14.3 17,3 sorunlarım maalesef bitmiyor. Bilgisayarı 1,5 yıldır kullanıyorum, daha önce bakım onarıma da verdim. Bakım onarıma verdiğimde klavye kendi kendine bozulduğu için ücretsiz değişim yaptılar fakat 3-4 ay sonra klavyede bazı tuşlar tekrar bozuldu. Yerinden çıkmak üzere olanla...
Merhaba, yaklaşık 20 gün öncesinde Monster tarafından serviste olan ürünüm tarafıma yoğun talebim hatta işlem iptalim üzere kargolandı. İlgili arkadaşlara ben Ankara da ürünü teslim ettim ve taleplerimi ilettim. Arkadaşlara askeri personel olduğumu ve gitmem gerektiğini ve mümkün olan en kısa sürede...
Ürünümü Trendyol'dan 14 Nisan 2023 tarihinde, saat 11:21'de aldım. Fazla kullanmamama rağmen, klavyenin üstündeki kısmın sağ köşesinde, tam olarak mod tuşunun sol üst köşesinde kalan kısımda şişme ve çatlak oluşmuş. Daha bugün film izlerken fark ettim. Nasıl oluyor da hem kullanmadığım hem de titizl...
"Süreç boyunca bana gösterdikleri ilgi ve alaka ve sundukları seçenekler için Monster Notebook müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."
"Durumla ilgilenen Mert Bey'e teşekkür ederim. Bu site üzerinden hızlı sonuç aldığım için 5 yıldız verdim fakat, site üzerinden şikayet etmeden 1 saatlik işi hızlıca teslim etmelerini dilerdim."
7 Şubat 2024 tarihinde genel bakım ve fan sorunları nedeniyle bilgisayarımı Monster Notebook Kadıköy Teknik servisine bıraktım. 12'sinde Fanlarında so...
Monster notebook Abra A5 v. 17.2.3 ürününde ısınma problemi vardı. Bu nedenden dolayı 03 Temmuz 2023- 17 Temmuz 2023 tarihlerinde olmak üzere 2 defa servise gönderdim. Ürün tamiri sırasında klavyenin sağ alt kısmındaki ENTER tuşunun yanında bir kırılma vardı. Bunu fark edince müşteri hizmetlerine bu...
"İlginiz İçin Teşekkür Ederim Çok sağ olun."
Monster Abra A5 bilgisayarımın FN tuşu kilidini açmak için F2 tuşuna basıyorum, ancak açılmıyor. Bilgisayar ilk açıldığında klavye ışıkları yanıyor, a...
Şu an Monster Notebook sitesinde satış fiyatı 899TL olan Pusat Notebook Soğutucusu almayı düşünen varsa eğer şimdiden kararından vazgeçsin. Hem fanların gücü yeterli değil hem de öyle bir gürültü ile çalışıyor ki. Monster servisine fandan garip bir ses geliyor. Çalışması stabil değil çok baş ağrıtıy...
2,5 yıldır Monster Tulpar T7 V21.8 kullanıyorum. Bilgisayarı aldıktan birkaç ay sonra ekranda titreme ve kararma şikayeti ile karşılaştım. Teknik servisi aradığımda Intel güncellemelerini yapmamı söylediler; fakat sorunum çözülmedi. Teknik servise götürdüğümde ekranın değişmesi gerektiğini söyleyip ...
Bilgisayar mühendisliği öğrencisi olarak 2021 Şubat'ta Monster Abra A5 V15.8 model bilgisayarımı büyük bir heyecanla aldım. Aynı yılın Haziran ayında, yani bilgisayarı aldıktan 4 ay sonra staja başlayacakken, bilgisayarımın klavyesinde bazı tuşlar çalışmamaya başladı. Harfler, özel karakterler ve nu...
Monster Abra A5 V19.3.5 modelindeki oyuncu laptopumda ilk başlarda gelmeyen ancak şimdi gelmeye başlayan iç kısımdan gelen cızırtı sesi duyulmaya başl...
"Bakıma gönderdiğimde 5 ay sonra not düştüğümde çözeceklerini söylediler. 5 ay sonra bakıma göndereceğim şikayetimi referans olarak kullanabileceğim, teşekkürler."
29.11.2023 tarihinde Ankara teknik servise, bilgisayarımın ekrana görüntü gelmemesi sebebiyle bıraktım. Serviste BIOS güncellemesi, işletim sisteminde hata olduğunu ve işletim sistemi güncellemesi gerektiğini, genel bakım yaptıklarını söyleyerek cihazı teslim aldım. Cihazı eve getirip açtığımda, 4 b...
Monster Tulpar T7 V20.4 cihazıma sahibim ve 4 Aralık 2023 tarihinde, cihazdan gelen sesin artarak beni fazlasıyla rahatsız etmeye başlaması üzerine, ürünü İzmir Alsancak Gazi Bulvarı'ndaki şubesine servise götürüp teslim ettim. İki-üç gün sonra cihazımın hazır olduğuna dair bir mesaj aldım ve cihazı...
"Eve geldim tuşlara baktım küçük shift tuşundada aynı sorun var onu da gönderebilirmisiniz . Teşekkürler..."
"Teknik servise gönderim için tekrar iletişime geçeceğiz, teşekkürler."
Monster Tulpar T7 V20.3 laptop kullanıyorum. Klavye renklerinde sorunlar yaşıyorum. Örneğin beyaz, mor ve bazı ara renkleri yapamıyorum. Sadece yeşil,...
Monster Abra A7 V11.3 notebook modelini kullanıyorum. Klavyemdeki bazı harflerin basmaması sonucu servise gittim sorunum çok uzun bir zaman çözülmedi. (Bunun için ayrı olarak şikayette bulundum.) Harici klavyeyle kullanımıma devam ediyordum. Tekrar servise götürmeyi denedim ve 1,5 yıl sonra sorunun ...
"Aradan 2 yıla yakın bir zaman geçti. İlk başta yaşadığım deneyim sonrasında Bilgisayarım teknik servisten geldi ve yaklaşık 1 ay önce menteşeleri arızalandı ve ekranın kapanması imkansız hale geldi. Tamir için bilgisayarı o şekilde İzmir teknik servise götürdüm. Servise ilk girişimden az önce arayan hanımefendiye kadar harika bir teknik servis deneyimi yaşadım ve bilgisayarımın hasarlı parçasının gecikme durumu olduğu için bilgisayarım yeni bir bilgisayar ile değiştirildi. Şu an gelmesini bekliyorum. (Bu arada bunlar garanti süresi bittikten sonra yapılan işlemler ve bir miktar yedek parça ücreti ödedim). İlk defa bir şirketteki müşteri hizmetleri deneyimimin kusursuza yakın olduğunu söylemek istiyorum. Ve hak yememek için de hiçbir yönlendirme olmamasına rağmen yorumumu güncelliyorum. Bilgisayarım Huma H5 V3 DÜ. Ve bence mühendislik hataları olan bir üründü. Gelen diğer ürünü de test edip ayrı bir değerlendirme yapacağım. Monster Bilgisayar'a teşekkür ederim."
Bilgisayarım Abra A5 V18.1 ve Opera tarayıcısını kullanıyorum. Opera tarayıcısına girdiğimde 'Opera çöktü' yazısıyla karşılaşıyorum ve siyah bir CMD komutu açılıyor. Bilgisayarımın ekranı siyahlaşıyor ancak arka planda ses geliyor. Klavye ışıkları yanıyor. Ayrıca bilgisayarım genel olarak yavaşladı ...
"Öncelikle Mert Beye ilgisi için çok teşekkür ederim. Sözlerine uyup beni yormadan bilgisayarımın değişimini yaptılar. Monster markasını herkese öneririm, çünkü Monster diğer markalara göre gerçekten bariz bir ilgi farkı var. Müşteri memnuniyetini çok önemsiyorlar. Yeni bilgisayar alacaklar gönülleri rahat olsun 2 yıl garantiniz olduğu için bir sorun çıksa dahi ileri ki zamanlarda Monster halledecektir. Tekrardan Teşekkür ediyorum :)"
Monster Abra A5 V18.1 bilgisayara sahibim. Bu yaz bilgisayarımı 2 kez garantiye aynı sorundan gönderdim ve yine aynı sorun çıktı çözülmedi. Toplamda 3...
Monster Tulpar t5 v19.2 cihazımın olumsuz servis deneyimleri ve kronik sorunlarını dile getireceğim. Cihazımın ilk yılında klavye bölgesinde tuş aralarında kasa çatlamaları oluştu, tuşlar silindi, serviste değişimi yapıldı. İlerleyen süreçlerde cihazın ekranına görüntü gelmesi kesildi ve servise baş...
19.10.2020 tarihinde maalesef Monster notebook siparişi verdim. O tarihten bu zamana cihaz klavye çalışmama sorunu, yazılımsal ses sorunu ve FPS sorunu yaşadım. Hiçbir şekilde kullanıcı hatası olmadan defalarca servise gönderdim. 2 gün önce ise ekran paneli kullanıcı hatası olmadan bozuldu ve 3.100 ...
