Klavye Şarj ve Aydınlatma Problemleri

1 ay önce Monster Pusat Business Pro klavye aldım. İlk geldiğindeki şarj dışında bir daha hiç doğru düzgün şarj tutmadı. Şimdi de ışıkları yanmıyor. Klavye aydınlatmasını açıyorum 5 saniye sonra şarj bitmiş gibi kırmızı ışık yanıp sönüyor ve aydınlatmalar sönüyor. Bu klavyeyle ilgili destek nasıl alabiliriz. Kullanımı oldukça güzel olup da bu kadar sorun yaşadığım bir klavye daha görmedim. Monster marka Pişmanlıktır.