to read complaints and reviews, or file yours. 
Monster Pusat Business Pro Steel Klavye şarjda değilken takılma sorunu
Klavyeyi ilk aldığımda gayet düzgündü ama saatlerce şarj etmeme rağmen hep böyle takılıyor. Sorunun ilk başta bilgisayarımdaki TP-Link Bluetooth 5.0 cihazında olduğunu düşündüm ama klavyemi şarja taktığımda sorun çözülüyor.
Değişim talebinde bulundum ama yeni gelen cihaz da aynı, muhtemelen aynı klavyeyi tekrar gönderdiler.
Monster Pusat Business Pro Steel Klavye şarjda değilken takılma sorunu
Klavyeyi ilk aldığımda gayet düzgündü ama saatlerce şarj etmeme rağmen hep böyle takılıyor. Sorunun ilk başta bilgisayarımdaki TP-Link Bluetooth 5.0 cihazında olduğunu düşündüm ama klavyemi şarja takınca sorun çözülüyor. Şarjda değilken belamı buluyorum resmen.
Değişim talebinde bulundum ama yeni gelen cihaz da aynı, muhtemelen aynı klavyeyi tekrar gönderdiler. Ayrıca garanti tarihi de yenilenmemiş maalesef.
Değerli Kullanıcımız; Ben Müşteri Memnuniyeti ekibinden Mert, talebinizi aldık ve memnuniyetinizi sağlamak için en kısa sürede ekip arkadaşlarımla birlikte size ulaşacağız. Saygılarımızla, Monster Notebook Müşteri Hizmetleri
Değerli Yunus Ç., Uzmanlarımız ile yapmış olduğunuz görüşmede sizlere çözüm alternatifleri sunulmuştur. Ürününüzü güzel günlerde kullanmanızı dileriz. Saygılarımızla, Monster Notebook, Mert
Merhaba, üründe bağlantı sorunu yaşayan kullanıcı sayısı tahminimce %20'lerde. Ürün kalitesi fiyatı kenara bıraksak bile rakiplerine kıyasla çok iyi olsa dahi bağlanamadığım bir klavye işe yaramaz maalesef. Yine de yanılma ihtimalime karşılık sorunsuz çalışan TP-Link Bluetooth 5.0 Adaptör'üme ek olarak Amazon.com.tr'den DM Bluetooth 5.1 Adaptör aldım. Ürün gelince eğer bununla da bağlantı sorunları yaşarsam iade etmem gerekecek.
Emin olmak için aldığım yeni 5.1 adaptörümde de maalesef hala sorunlar yaşıyorum. Ürünün kalitesi çok güzel ama şarjda değilken; mesela bir diziyi durdurmaya çalışırken 5 dakika boyunca kendi kendine durdurup devam ettiriyor. Ürünün kalitesini çok sevdiğim için son bir kez değişim hakkı yapabiliyorsak yapmak istiyorum ama sonrasında da aynı şey olursa bu sefer gerçekten iade istemek zorundayım.
Mert Bey sağ olsun elinden geldiğince ilgileniyor, farklı bir üretim bandından ürünü yenilemeyi önerdi ve tekrardan bir değişim yapmayı deneyeceğiz.
Deneyeceğim 3. Klavye hala elime geçemedi maalesef. Yaklaşık 2 yıl önce taşınmıştık ve değişimle gelen klavye eski evimize gitmişti. Şu an yeni gelecek olan klavye ise tamı tamına 2 kere eski evime gitmiş. Kargonun içindeki notta özellikle yazmış olmama rağmen toplam 3 kere kargo işlemi uzadı ve insanların vakti alındı.
Mert Bey'le sağ olsun tekrardan görüştük ve ürünü en azından iade etmekle karar kıldık. Uğraşlarından ötürü kendisine teşekkür ederim, iade tamamlanınca konu sayfasını kilitleyeceğim.
Klavyeyi iade notuyla kargoya vermeme rağmen şu anda bana geri dönüyor. Bıktım usandım 1-2 aydır ha değişim ha iade diye kargo şubelerinde uğraşıyorum ve eminim iadesi kabul edilmeyen klavye yine eski evime gidecek.
Ufak bir karışıklık olmuş ve muhtemelen iade istediğim metnin kağıdı transfer sürecinde düşmüş olmalı. Monster ekibi boşuna gönderilmemiştir diyerek değişim uygulamış, tekrar gönderdiğimde sorun çözüldü. Süreç uzasa da ellerinden geleni yaptıkları için teşekkür ederim.
1 ay önce Monster Pusat Business Pro klavye aldım. İlk geldiğindeki şarj dışında bir daha hiç doğru düzgün şarj tutmadı. Şimdi de ışıkları yanmıyor. Klavye aydınlatmasını açıyorum 5 saniye sonra şarj bitmiş gibi kırmızı ışık yanıp sönüyor ve aydınlatmalar sönüyor. Bu klavyeyle ilgili destek nasıl al...
Yaklaşık 2 ay önce Monster Pusat Business Pro Mini klavye aldım ilk ayın sonunda şarjı bitti ve şarja taktık fakat şarj olmuyor ne kadar denediysem kırmızı işaret gitmiyor şarj kısmında ve klavye çalışmıyor. Sadece ilk gelen şarjıyla kullanabildim klavye 2-3 haftadır yatıyor. Şarj almıyor. Acil dest...
Yorumlar