Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hasarlı Teslim Edilen Bilgisayara Haksız Ek Ücret Ve İletişimsizlik Mağduriyeti

Hasarlı Teslim Edilen Bilgisayara Haksız Ek Ücret Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
Hasarlı Teslim Edilen Bilgisayara Haksız Ek Ücret Ve İletişimsizlik Mağduriyeti
19 Kasım 18:22
54

12 Kasım tarihinde Monster'ın kendi web sitesinden ilk kez satın aldığım Tulpar masaüstü kasam, arka kısmından darbe almış ve deformasyon oluşmuş şekilde, ayaklığı kırık ve ön kapağı açılmış olarak teslim edildi. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra Monster müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü kargo ile teknik servise gönderdim. Kar1125159424 numaralı teknik servis kaydım bulunuyor.

Ancak, ürün servise ulaştığından bu yana tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi, aranmadım ve iletişime geçilmedi. Üstelik, ürün bana hasarlı ulaştığı halde 4.900 TL ek ücret talep edildi. Ürünü yeni ve peşin fiyatla satın aldım, bu hasarın benden kaynaklanmadığı açık olmasına rağmen bu ücreti ödemek istemiyorum.

İlk kez Monster'dan ürün aldım ve daha kullanma fırsatım dahi olmadı çalışıyor mu onu bile bilmiyorum dış hasarı görüp direkt gönderdiğim için. Bu mağduriyetimin giderilmesini, ürünün ücretsiz olarak tamir edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Taha sonuçtan hiç memnun değil

Taha
13 Aralık 2022 12:57
7.983

Teknik Servis Sonrası Ürün Kutusunda Hasar Oluştu

Yasin
04 Ekim 20:23
808
Teknik Servis Sonrası Ürün Kutusunda Hasar Oluştu
Teknik Servis Sonrası Ürün Kutusunda Hasar Oluştu
Teknik Servis Sonrası Ürün Kutusunda Hasar Oluştu
Teknik Servis Sonrası Ürün Kutusunda Hasar Oluştu
+1
teknik-servis-sonrasi-urun-kutusunda-hasar-olustu-8.jpg
teknik-servis-sonrasi-urun-kutusunda-hasar-olustu-3.jpg
teknik-servis-sonrasi-urun-kutusunda-hasar-olustu-1.jpg
1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Monster Teknik Servisinde Teslimat Gecikmesi Ve Mağduriyet

Arda
14 Kasım 10:26
467

Monster Notebook Teknik Servisin Yaşattığı Mağduriyet

Uğur
15 Mayıs 2023 12:34
2.781
Monster Notebook Teknik Servisin Yaşattığı Mağduriyet
2
Berat sonuçtan memnun değil

Teknik Servis Gecikmeleri Ve Yanlış Adres Sorunu

Berat
09 Aralık 2024 19:52
1.594
Teknik Servis Gecikmeleri Ve Yanlış Adres Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
Monster Notebook Kategorileri