Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Erkan sonuçtan hiç memnun değil

Bakım Sonrası Mavi Ekran İddiası Ve Teslimat Gecikmesi

profile
23 Şubat 19:42
763

Monster markalı laptopumu 14.02.2026 tarihinde sadece bakım yapılması için İzmir servisine teslim ettim. Cihazıma benden kaynaklı olmayan şekilde mavi ekran hatası verdiği söylendi, oysa ben ürünü servise vermeden önce böyle bir hata kesinlikle yaşamıyordum. Laptopumun İstanbul Kartal servisine gönderileceği bilgisi verildi. 20.02.2026 tarihinde tamir işleminin tamamlandığı ve ödemenin tarafımdan yapıldığı söylendi, ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve teslim edilmedi.

Bu süre içinde tarafıma net bir bilgi de paylaşılmadı, sürekli belirsizlik içinde bekletiliyorum ve mağdur ediliyorum. Servise güvenip sadece bakım için verdiğim laptopun bu şekilde hem hatalı olduğu söylenmesi hem de teslimatının geciktirilmesi nedeniyle servis hizmetinden çok pişman oldum.

Bakım için verdiğim ve sonrasında tamiri tamamlanıp ücreti de ödenmiş olan laptopumun hiçbir gecikme olmadan, derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ve cihazda belirtilen mavi ekran hatası ile ilgili durumun tarafıma açık ve net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

bakim-sonrasi-mavi-ekran-iddiasi-ve-teslimat-gecikmesi-2.jpg
bakim-sonrasi-mavi-ekran-iddiasi-ve-teslimat-gecikmesi-1.jpg
Erkan
Erkan
02 Mart 20:08

14.02.2026'da bakım için İzmir servisine teslim ettiğim laptopumda mavi ekran hatası tespit edildi, ardından İstanbul Kartal servisine gönderildi. 20.02.2026'da tamir ve bakım işlemi tamamlandı, ancak cihazım 10. Gün teslim edildi ve bu gecikmeden dolayı mağdur oldum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
16 Şubat 2024 10:20
1.411

profile
14 Ekim 2024 22:31
1.386
Monster Bilgisayar Teslimatı Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor
Monster Bilgisayar Teslimatı Gecikmesi Mağduriyet Yaratıyor

profile
10 Aralık 2023 15:31
2.729
4
Kübra sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
20 Mart 2024 12:00
5.094
1
Gökay sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Eylül 2023 18:00
3.191

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Monster Notebook Kategorileri

TrustBuy Skoru