to read complaints and reviews, or file yours. 
Bilgisayarım açılmadığı için servise gönderdim. BIOS pili ve chipset sorunu olduğu belirtilerek 4600 TL'ye değişim yapıldı. Ürün kargodan geldiğinde, ekranın alt kısmının hiçbir şekilde tıklanmadığını fark ettim. İkinci sorunu ise bataryada yaşadım. Bilgisayarı adaptörden çıkarınca hemen kapandığını...
Monster bilgisayarım açılmıyor. Ankara'daki Çankaya servisine götürdüm, en sonunda bana güneş çipi değişecek dediler. Ancak güneş çipini değiştirmek yerine, komple anakart değişiminin daha mantıklı olacağını söyleyip anakartı tamamen değiştirdiler ve benden 7.000 TL aldılar. Aradan çok geçmeden yine...
Bilgisayarım aniden açılmadı. Servise gönderdim. Aradan 2 gün geçti aradım. Bilgisayarınızın Bios pili bitmiş değişmesi gerekiyor. Diğer ekipmanlarında sorun yok çalışıyor dediler. Aradan 4-5 gün geçti. Tekrar aradım. Bilgisayarım İstanbul'daki merkez servise gönderilmiş. Nedeni ise anakartın güney ...
"Monster müşteri hizmetlerindeki arkadaş kişisel tecrübelerine dayanarak haksız olduğumu ve Tüketici Hakları'na başvurduğumda haksız çıkacağımı söyledi. Tüketici Hakları'na başvurdum ve 6ayın sonunda oy birliği ile haklı olduğum kararına varıldı. Ayıplı ürünümü yenisiyle değiştirdiler. Buradan o kişisel tecrübelerine dayanarak fikrini beyan eden sayın müşteri hizmetlerine beni tetiklediği için teşekkürlerimi sunuyorum."
Monster abra5 v15.8.3 15,6" model laptopu kullanıyorum. Yıllardır ekran ile alakalı sorun yaşıyorum. 3 kere panelim değişti. İlki garanti kapsamında, ikincisi garantisi bittiği için ücreti mukabilinde yeniledim ve yenilediğim ekrana 1 yıl garanti verdiler. 10. Ayda tekrar arızalandı ve yine garanti ...
3 sene önce aldığım Abra A5 V15.8.3 15,6" model bilgisayarım, garanti süreci kapsamındayken ekranda karıncalanmalar ve ardından ekran kararması sorunu göstermeye başladı. Garanti kapsamında yetkili servise götürdüm, düzeltildiğini söylediler. Eve geldiğinde tekrar oldu. Sonra kesildi. Bir süre kulla...
"Müşteri hizmetlerinden Atakan Bey ile görüştüm. İncelemeler sonucunda yeni adaptörün gönderileceğini söyledi. Atakan Bey'e teşekkür ederim."
Monster Abra A15 V15.8.3 modelindeki bilgisayarım, Windows güncellemesi yapıldıktan sonra yeniden başlat dediğimde bilgisayara elektrik geliyor ancak görüntü oluşmuyor. İnternette araştırdığım bilgilerle statik elektrik durumu çözümlerini denedim ancak hiçbir şekilde ekran açılmadı. Bilgisayarı HDMI...
Bilgisayarı servise bakım için göndermeden önce batarya konusunda bir problem yoktu. Bilgisayarı servisten alıp eve döndüm ve artık bilgisayar şarja takılı olmadan çalışmıyor. Açma tuşunun üstündeki pil göstergesi yanmıyor, bilgisayar pili algılamıyor. Bilgisayar bana teslim edildiğinde "Temizliği y...
"Teşekkürler. Sorunu ücretsiz çözüme kavuşturdular"
Bilgisayarı açıyorum fakat klavye ışıkları yanıyor, fan çalışıyor ama ekran gelmiyor. Bütün kombinasyonları denedim olmuyor. Garanti suresi içinde ner...
Monster Notebook'a 16.03.2023 tarihinde Abra A5 V15.8.3 model bilgisayarımın henüz garantisi bitmemişken ekranında oluşan sorun için başvurdum. Teknik servise gönderdim, panel değiştirdiler. Sorun çözüldü. 1 yıl sonra, 16.04.2024 tarihinde aynı sorunun tekrarlaması üzerine kendileriyle tekrar iletiş...
"Teşekkür ederim."
Monster abra serisi bilgisayarım açılırken ve oyundan çıktığımda siyah ekranda kalıyor. Daha önce bu sorunları yaşayanlar olmuş. Önce sadece oyunla il...
Monster servisine yolladığım bilgisayarımın ana kart değişimi yapılıp kargo ile elime sorunsuz geldi demiştim ki sorun burada başladı. Bugün akşamın...
| HDMI |  |
| USB 3.x | |
| Derinlik | 243.3 mm |
| Bluetooth | |
| Genişlik | 359.8 mm |
| Ağırlık | 2.10 kg |
| Kalınlık | 25.8 mm |
| Panel Tipi | LED (IPS) |
| USB Type-C | |
| Bellek (RAM) | 16 GB |
| Ekran Boyutu | 15.6 İnç |
| Kart Okuyucu | |
| Pil Özellikleri | Li-Po (Lityum-Polimer) |
| İşlemci Serisi | Intel Core i7 |
| İşlemci Markası | Intel |
| Ethernet (LAN/RJ45) | |
| İşlemci Önbellek | 12 MB |
| Dahili Grafik Modeli | Intel UHD Graphics |
| İşlemci Çekirdeği | 6 Adet |
| Sabit Disk (SSD) Boyutu | 512 GB |
| Ekran Çözünürlüğü | 1920 x 1080 Piksel |
| İşlemci Çıkış Yılı | 2020 2.Çeyrek |
| Harici Grafik İşlemcisi (GPU) | |
| İşlemci Artırılmış Frekans | 5.00 GHz |
