Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hesabım Haksız Yere Kapatıldı, Paramı Alamıyorum Ve Destek Bulamıyorum

17 Temmuz 2025 15:232.263

17.07.2025 tarihinde sabah uygulamaya giriş yaptım. Daha sonra 'Üyeliğiniz geçici olarak kapatılmıştır. Müşteri hizmetleri ile görüşün.' uyarısı aldım. Müşteri hizmetlerine bağlanıyorum, e-posta göndermemi söylüyorlar. E-posta atıyorum, sonuç alamıyorum. Hesabımda para var ve şu an giriş yapamıyorum. Madem hesabımı kapatıyorsunuz, paramı hesabıma aktarın. Yardımcı olan kimse yok.

21 Temmuz 2025 12:03 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgünüz. Kayıtlı telefon numaranız üzerinden sizinle iletişime geçilmiş olup, yaşadığınız sorun çözüme kavuşturulmuş ve konuyla ilgili detaylı bilgilendirme, Moneytolia sisteminde kayıtlı e-posta adresinize iletilmiştir. Desteğe ihtiyacınız olması durumunda, hafta içi 09:00–22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Moneytolia Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Param Hesap Bloke Hakkında

Paramı hesabımdan çekmeye çalışırken uygulama beni attı. Tekrar giriş yapmaya çalıştığımda 'Oops! Bilinmeyen bir hata ol...

1 Destek1 Yorum

Yanlış Üyelik Ve Kayıp Para Sorunu

Hesaba yanlışlıkla üye oldum. Kart bilgilerimi doldurarak 2800 TL tutarında para attım. Hesapta bakiye düştükten sonra d...

Yanlış Üyelik Ve Kayıp Para Sorunu
1 Yorum
1

Hesabım Kapandı, Paramı Geri Alamıyorum Ve Muhatap Bulamıyorum

Paramı hesabıma yükledikten sonra hesabım kapatıldı. Bu durum karşısında muhatap bulamıyorum, mail yoluyla da çözüm sağl...

1 Destek

PayPay Hesaba Geçmeyen Ödeme

8 Mayıs 2024 17:2985

Hesabınıza para yatırdım ancak hesabıma geçmediğini gördüm. Konuyla ilgili e-posta gönderdim fakat herhangi bir dönüş al...

Param Hesabım Silindi, İçinde 25 Bin Tl Param Kaldı

Kendi param hesabıma kendi kredi kartımdan para yükleyip nakit olarak çekerken uygulama kapandı ve bir daha giremedim. U...

Param Hesabım Silindi, İçinde 25 Bin Tl Param Kaldı
3 Yorum