Moneygram Para Transferinde Yaşanan Sorun

Moneygram aracılığıyla 9. ayda adımıza gelen parayı çekmeye gittiğimizde paranın başkası tarafından çekildiğini öğrendik. Kimliksiz işlem yapıldığı ve havale kodu olmadan yapılan işlem kabul edilmiş daha sonrasında ne yapmamız gerektiğini sormak için moneygram iletişim yollarını aradık (mail müşteri hizmetleri moneygram şubelerini) ziyaret ettik ancak hiçbiri hiçbir şekilde tam olarak yardımcı olmadılar. İlgisiz davranıp umursamaz davrandılar. Gelen parayı nereden temin edildiğini sorduğumuzda ise o bilgiyi size veremiyoruz dendi.

Bu tarz bir sorunla karşılaşınca ne yapacağınızın bilgisini size vermiyorlar. Kendileri size biraz agresif takınıyorlar. Mağdur olan ben miyim yoksa karşı taraf mı anlayamıyoruz. İşin finalinde savcılığa veriyoruz.