to read complaints and reviews, or file yours. 
Moneygram aracılığıyla 9. ayda adımıza gelen parayı çekmeye gittiğimizde paranın başkası tarafından çekildiğini öğrendik. Kimliksiz işlem yapıldığı ve havale kodu olmadan yapılan işlem kabul edilmiş daha sonrasında ne yapmamız gerektiğini sormak için moneygram iletişim yollarını aradık (mail müşteri hizmetleri moneygram şubelerini) ziyaret ettik ancak hiçbiri hiçbir şekilde tam olarak yardımcı olmadılar. İlgisiz davranıp umursamaz davrandılar. Gelen parayı nereden temin edildiğini sorduğumuzda ise o bilgiyi size veremiyoruz dendi.
Bu tarz bir sorunla karşılaşınca ne yapacağınızın bilgisini size vermiyorlar. Kendileri size biraz agresif takınıyorlar. Mağdur olan ben miyim yoksa karşı taraf mı anlayamıyoruz. İşin finalinde savcılığa veriyoruz.
Müşteri hizmetleri elemanı saygısızlık ederek beni bastırmaya ve telefonu yüzüme kapatmaya çalıştı ve yalan beyan verdi. Evlilikten dolayı nüfus cüzdanıma ikinci bir soyadı eklendi. Geçtiğimiz ay akrabamdan gelen parayı bankadan çekerken sorun yaşamıştım çünkü gönderen akrabam ikinci soyadımı belirt...
Dün (25,03,2025) Fethiye Denizbank şubesinde (Atatürk Cad. Çavdar İş Hanı No:29-31, 48870 Fethiye/Muğla) sabah 09:10-09:20 saatleri arasında moneygram para çekme işlemi yapmak istedim. Son aşamaya geldiğimizde sistem hata verdiği için işlem iptal oldu. Daha sonra kontrol ettiğimde paranın sabah Deni...
Moneygram uygulamasında adıma yapılmış gibi gösterilen 2000 Euro tutarındaki bir işlem fark ettim. Bu işlem “Available for pikap” (teslim alınabilir) statüsünde görünüyordu. Para, ismini hiç duymadığım bir kişiye gönderilmiş gibi görünüyordu. Ben böyle bir işlem yapmadım ve hiçbir şekilde onaylamadı...
Yorumlar