Instagramdan Saç Siparişi Sonrası Yaşadığım Mağduriyet Ve İletişim Engeli



Moneygram ile ilgili olarak, telefon numaramın iznim olmadan bayi numarası gibi internette paylaşılması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık iki haftadır, para transferi yapmak isteyen kişiler sürekli olarak beni arıyor ve gereksiz yere meşgul ediliyorum. Ayrıca, ben başkalarını ara...

Bugün saat 14:25’te Denizbank Fatih şubesine moneygram işlemi için gittim. Sıra numaram yaklaşık 601’di. Kapıdaki güvenlik görevlisi oldukça ilgili ve yardımcıydı; kendisine teşekkür ediyorum. Ancak bankoda çalışan memur, sistemin çalışmadığını söyleyip yüzüme bile bakmadan beni aşağıya yönlendirdi....

Moneygram uygulamasında adıma yapılmış gibi gösterilen 2000 Euro tutarındaki bir işlem fark ettim. Bu işlem “Available for pikap” (teslim alınabilir) statüsünde görünüyordu. Para, ismini hiç duymadığım bir kişiye gönderilmiş gibi görünüyordu. Ben böyle bir işlem yapmadım ve hiçbir şekilde onaylamadı...

Moneygram yerlerde... Ozan İletişim'e gittim Zeytinburnu, İstanbul'da 200 USD transfer gönderilmişti. Bana ama dolarım yok ayağı kur 38'ken 37'den TL vereyim mi yatıyor. Moneygram pişmanlıktır, bu akıl zihniyet kontrol olmadıkça pis sokak işleriyle millete oyun kurmak Moneygram'ın Türkiye'de işi bu ...

Moneygram gelen parayı doğum yeri bilginiz kayıtlı değildir diyerek reddediyor. Şu devir ve teknoloji çağında şubenize gelmeden bu işlemi yapamayacaksam ne anlamı var. Ayrıca hata mesajındaki iletişim numarasından ulaşmaya çalışıyorum 1 saat oyalıyorlar bir sonuca da ulaşamıyoruz.

Merhaba, benim adıma Irak'tan para gönderildi. Çekmeye gittiğimde ise bana MoneyGram ile iletişime geçmemi söylediler. Nedeni ise para askıda kalmış, onay almam gerekiyormuş. Parayı bir aydır çekemiyorum, lütfen yardımcı olur musunuz? Mağdurum ve paraya çok ihtiyacım var.
Mobilya Pay uygulamasından Ziraat Bankası hesabıma para gönderdim ancak hâlâ hesabıma geçmedi. Mobilya Pay ile iletişime geçtim, onlar bir sorun olmadığını MoneyGram ile alakalı bir gecikme olabileceğini söylediler. Geçen hafta aynı şekilde para transferi yaptım ve 2 saat içinde hesabıma geçti.

MoneyGram ailemin ABD'den gönderdiği para, adım soyadıma geldiğinde geri iade ediliyor. Sürekli bu problemi yaşıyoruz ve müşteri temsilcileri yabancı olduğu ve az Türkçe konuştukları için hiçbir şekilde sorun çözülemiyor. Yetkili e-posta adresi ve iletişim adresleri paylaşılmıyor ve bu durumdan mağd...

Müşteri temsilcisine asla bağlanamıyorum. Referans numarasını girdiğim zaman müşteri temsilcisi ile iletişime geçmem gerektiğini belirten bir yazı görüyorum. Aradığımda Türkçe için '1' tuşlayın dediği zaman tuşladığımda arama sonlandırılıyor. Kaç kez denediysem de ulaşamadım.

Moneygram aracılığıyla 9. ayda adımıza gelen parayı çekmeye gittiğimizde paranın başkası tarafından çekildiğini öğrendik. Kimliksiz işlem yapıldığı ve havale kodu olmadan yapılan işlem kabul edilmiş daha sonrasında ne yapmamız gerektiğini sormak için moneygram iletişim yollarını aradık (mail müşteri...

Moneygram Acente şubesi açmak istiyorum. Kaç defa iletişime geçtim ne açan oldu. Başvuru formunda gönderdim geri dönüş sağlamıyorlar. Lütfen yardımcı olur musunuz bir iletişim numarası bırakırsanız çok memnun olurum. Şimdiden çok teşekkür ederim Moneygram.