to read complaints and reviews, or file yours. 
Moneygram uygulamasında adıma yapılmış gibi gösterilen 2000 Euro tutarındaki bir işlem fark ettim. Bu işlem “Available for pikap” (teslim alınabilir) statüsünde görünüyordu. Para, ismini hiç duymadığım bir kişiye gönderilmiş gibi görünüyordu. Ben böyle bir işlem yapmadım ve hiçbir şekilde onaylamadım.
Telefonum elimde olduğu için sistemden gelen SMS’i erken fark ettim. Hemen kartıma bloke koydum ve ardından moneygram müşteri hizmetlerini aradım. Ancak iletişimde zorlandık ve işlemin durdurulup durdurulmadığını birkaç kez sormak zorunda kaldım. Uygulamada işlem hâlâ aktif olarak görünüyor.
Durumu ekran görüntüsüyle birlikte detaylı olarak e-posta ile de ilettim. Ancak hâlâ içimi rahatlatacak net ve yazılı bir cevap alabilmiş değilim. Sadece otomatik mesajlarla oyalandım.
Moneygram’ı daha önce aile üyeleri arasında hızlı para transferi için sorunsuz şekilde kullanmıştım. Ancak bu olaydan sonra güvenim tamamen sarsıldı.
Bu kadar ciddi bir güvenlik sorununa karşı şirketin ciddi ve yazılı bir açıklama yapmasını bekliyorum.
Moneygram aracılığıyla 9. ayda adımıza gelen parayı çekmeye gittiğimizde paranın başkası tarafından çekildiğini öğrendik. Kimliksiz işlem yapıldığı ve havale kodu olmadan yapılan işlem kabul edilmiş daha sonrasında ne yapmamız gerektiğini sormak için moneygram iletişim yollarını aradık (mail müşteri...
15 Mart 2025 tarihinde Wise üzerinden Akbank hesabımdan 200.000 TL tutarında bir transfer gerçekleştirdim. Yaklaşık 15 gün sonra bu işlem iptal edildi ve tarafıma “İşleminiz iptal edildi” şeklinde bir mesaj iletildi. Ancak aradan tam 5 ay geçmesine rağmen param iade edilmedi. Wise müşteri hizmetleri...
Payoneer, hiçbir gerekçe sunmadan ani bir şekilde hesabıma bloke koydu. Tüm kimlik ve doğrulama belgelerim eksiksiz ve güncel olmasına rağmen hesabıma erişimim engellendi ve içeride bulunan paramın akıbetiyle ilgili net bir bilgi verilmedi. Destek birimiyle iletişime geçtiğimde yalnızca 30 gün bekl...
Moneygram ile ilgili olarak, telefon numaramın iznim olmadan bayi numarası gibi internette paylaşılması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Yaklaşık iki haftadır, para transferi yapmak isteyen kişiler sürekli olarak beni arıyor ve gereksiz yere meşgul ediliyorum. Ayrıca, ben başkalarını ara...
Getirfinans üzerinden yaptığım başvurudan sadece birkaç saat sonra, adıma özel bilgiler içeren ve kötü niyetli olduğu düşünülen bir SMS aldım. Bu mesajda kimliğimle ilgili detaylar ve Getirfinans’a verdiğim bilgileri çağrıştıran ifadeler vardı. Aynı anda başkalarına da benzer mesajlar gitmiş. Konuy...
Yorumlar