Yeni Alınan Koltuk Takımında Sürekli Sorun Ve Haksız Servis Ücreti

Mondi Home’dan yaklaşık bir yıl önce İstanbul Zeytinburnu mağazasından Dolce model koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 9 ay sonra koltuğun dikişlerinde açılmalar ve kumaşında tüylenme sorunları yaşamaya başladım. Bu sorunlar zamanla daha da artacak gibi görünüyor ve koltuğun ge...

O******* İ**** Mondi mobilya mağazasından 2024 Şubat ayında aldığımız Dolce Model koltuk takımının daha 1 sene olmadan kumaşında yırtılmalar ve birçok yerinde pamuklanmalar olmuştur. Bir çok kere arayıp söylememize ve müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen bir çözüm bulunmamıştır. Mondi Mobilyanın en...

+4

Aralık ayında Dudullu Mondi şubesinden koltuk takımı aldık. Ürün 1 ay sonra eve geldi ancak koltuklardan birinin dikişleri eksik, bir koltuk tamamen kırık ve istemediğimiz halde eve gelen sandalye mağazadan teşhir olarak bize sorulmadan geldi. Mağazaya gidip sorduğumuzda, 'Biz siz beklemeyin diye te...

2023 yılında Diyarbakır ilinde ş. Urfa yolunda bulunan Mondi Bayiinden Dolce Oturma Grubu aldık. Ürün yırtık geldi. Bayi ürünü tamir edip tekrar getirdi bizde kendilerine sıfır ürün istediğimizi beyan ettik kabul etmediler. Hakem Heyeti'ne baş vurduk ürünün değişim kararı çıktı yaklaşık bir ay önce ...

Eylül 2024’te Samsun Kirazlık Mondi şubesinden aldığım Dolce koltuk takımı ve altı sandalyede ciddi sorunlar yaşadım. Ürünleri aldıktan hemen sonra koltukta çökme ve kumaşında deformasyon meydana geldi. İlk haftalarda başlayan bu sorunlar nedeniyle mağazayla iletişime geçtim ve koltuğun aynı modelle...